Versicherungskaufmann als Sachbearbeiter Schadenregulierung (m/w/d)

Die Provinzial ist der führende Versicherer im Norden mit erstklassigen Produkten und einer besonderen Nähe zum Kunden. Als Unternehmen der Sparkassen - Finanzgruppe gehören wir zum größten deutschen Finanzverbund. Wir sind eine moderne Versicherungsagentur der Provinzial in Rellingen, am westlichen Stadtrand von Hamburg. Unser attraktives Büro befindet sich mitten im Ortszentrum von Rellingen. Von hier aus betreuen wir gut 3.500 Privat-, Gewerbe- und kommunale Kunden Alles beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zukunft.

Als Sachbearbeiter Versicherung mit Schwerpunkt Schadenregulierung bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es darauf ankommt, und sorgst mit deiner Kundenberatung dafür, dass sich die Menschen im Schadenfall sich gut aufgehoben fühlen.

• Als erste Anlaufstelle unserer Kunden im Schadensfall nimmst du Schadensmeldungen auf, klärst den Sachverhalt und begleitest den Kunden durch den gesamten Prozess
• Du übernimmst die fallabschließende Schadenregulierung im Rahmen unserer Agenturvollmachten von der Prüfung über die Bewertung bis zur finalen Entscheidung
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, etwa mit Gutachtern, Partnerwerkstätten und anderen Fachbereichen, und sorgst so für eine reibungslose Schadensachbearbeitung
• Du berätst unsere Kunden auch über den Schadenfall hinaus zu versicherungsrelevanten Fragen und stärkst damit die langfristige Kundenbindung
• Du gestaltest deinen Arbeitsalltag selbstständig und eigenverantwortlich

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Kaufmann für Versicherungen und Risikomanagement
• Interesse an Versicherungsthemen und Schadenregulierung
• Ein offenes, kommunikatives Auftreten und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Verhandlungsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und kundenorientiertes Arbeiten
• Affinität zu strukturiertem und eigenverantwortlichem Arbeiten sowie eine gute Selbstorganisation
• Sichere Kenntnisse in Microsoft365 + CRM Programmen
• Interesse an einer langfristigen Tätigkeit in einem stabilen Unternehmen

• Betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung und Gruppenunfallversicherung für deine Absicherung
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit geregeltem Einkommen in einem stabilen, zukunftssicheren Unternehmen
• Eine optimale Einarbeitung sowie praxisorientierte, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Viel Raum für eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Familienfreundliche Strukturen und eine moderne Arbeitsumgebung in einem motivierten Team
• Dein eigenes Büro mit ergonomischem Arbeitsplatz
• Ab Tag 1 bist du vollwertiger Teil unseres Teams, bei uns nennen wir uns liebevoll das „Schutzengel-Team", weil wir für unsere Kunden da sind, wenn es darauf ankommt

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