Luftfracht Spezialist (m/w/d) - Export / Import & KundenbetreuungHanseatische Personalkontor • Frankfurt
Luftfracht Spezialist (m/w/d) - Export / Import & Kundenbetreuung
Hanseatische Personalkontor • Frankfurt
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Das Unternehmen
Aufgaben
- Abwicklung und Überwachung internationaler Luftfrachtsendungen im Export und Import (FAK)
- Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten (AWB, Zollunterlagen, Handelsrechnungen)
- Zollabwicklung gemäß internationaler Vorschriften inkl. Abstimmung mit Behörden
- Aktive Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Bestandskunden
- Statusmeldungen, Problemlösungen und Reklamationsbearbeitung
- Kommunikation mit Airlines, Agenten, Kunden und internen Schnittstellen
- Pflege und Dokumentation aller Daten im Speditionssystem
- Unterstützung bei Angebotskalkulationen (Standard & Tender)
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Qualitätssicherung (KVP, QHSE)
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise im Export und Import
- Sicherer Umgang mit internationalen Luftfracht- und Zollprozessen, optional auch Kenntnisse im Bereich Gefahrgut (DGR), verderblichen Produkten oder Projektverladungen
- Erfahrung im Umgang mit Airlines und Behörden, optional Erfahrung mit ATLAS, AWB oder anderen Zollsystemen
- Kenntnisse gängiger Speditions- und Zollsoftware sowie MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß an Teamarbeit, Kundenkontakt und lösungsorientiertem Arbeiten
Vorteile
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Relevanz in einem dynamischen, internationalen Umfeld
- Kombination aus operativer Verantwortung und direktem Kundenkontakt
- Verantwortung ab dem ersten Tag, individuelle Einarbeitung und Kollegen, die anpacken
- Kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und offener Führungskultur
- Flexible Arbeitsgestaltung, moderne Arbeitsmittel und Remote-Option sowie attraktive Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub
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Luftfracht Spezialist mwd Export Import Kundenbetreuung • Frankfurt
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