Mitarbeiter / in Vertrieb E-Commerce (m / w / d) in Teil- oder Vollzeit

Wir als Zweirad Joos GmbH & Co. KG bieten unseren Kunden seit 60 Jahren alles rund um das Thema Fahrrad. Mit gesundem Blick in die Zukunft sind wir stetig weiter gewachsen und heute einer der größten Fahrradhändler am Bodensee mit großem Fahrradverleih, einer eigenen Eventabteilung sowie einem renommierten Onlineshop.

Zur Verstärkung unseres dynamischen und motivierten Teams in Radolfzell suchen wir ab sofort Unterstützung als :

Mitarbeiter / in Vertrieb E-Commerce (m / w / d) in Teil- oder Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns :

Abwicklung und Koordination aller eingehenden Online-Bestellungen unter Einhaltung vorgeschriebener Abläufe sowie die Überwachung der Zahlungseingänge

Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im 1st Level Support unter Berücksichtigung unserer festgelegten Servicestandards

Kontrolle des fristgerechten Versands von Kundenbestellungen sowie die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen

Das solltest Du mitbringen :

eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

mehrjährige vorhandene Berufserfahrung im Onlinehandel wäre wünschenswert

sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Modulen Outlook, Excel und Word sowie generell eine hohe Internet-Affinität

eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise geprägt durch eine hohe Selbstständigkeit und Serviceorientierung

Basisfachwissen und technisches Grundverständnis im Bereich Fahrrad und E-Bike

sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir :

39h Woche mit 30 Tagen Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung, weiterhin viele Boni und Sonderzahlungen on top auf das normale Gehalt

jede Menge attraktiver Sachleistungen

täglicher Zuschuss zum Mittagessen (6,90€ netto / Arbeitstag)

hohe Mitarbeiterrabatte (auch in unserem VAUDE-Store in Konstanz)

Fahrradleasing mit großem Zuschuss

Firmenkreditkarte mit monatlichen Guthaben (50€ netto)

betriebliche Altersvorsorge

Lebensarbeitszeitkonto um Überstunden in späteren Urlaub umzuwandeln

kostenloses frisches Bioobst

tolle persönliche Entwicklungschancen sowie viele regelmäßig stattfindende Weiterbildungen, Teambesprechungen

nette Arbeitskollegen, eine tolle Unternehmenskultur und ein herausragendes Betriebsklima (Kununu)

Boardinghaus für Bewerber aus ganz Deutschland

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