Schichtleiter Service m/w/d

Du bist gerne mittendrin statt nur dabei, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und weißt, wie guter Service im Team funktioniert?

Dann komm zu uns ins 4-Sterne mk | hotel rüsselsheim!

Für unseren Servicebereich suchen wir einen Schichtleiter Service, der Verantwortung übernimmt, das Team im Tagesgeschäft koordiniert und gleichzeitig selbst mit anpackt – im à-la-carte-Service genauso wie bei Tagungen und Veranstaltungen.

Deine Aufgaben:

• Du koordinierst den Service während deiner Schicht und sorgst dafür, dass operativ alles rundläuft.
• Im à-la-carte-Service bist du Gastgeber, behältst den Überblick und arbeitest selbst aktiv am Gast mit.
• Du koordinierst das Serviceteam, verteilst Aufgaben sinnvoll und unterstützt dort, wo du gebraucht wirst.
• Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Service und Küche und sorgst für eine gute Abstimmung.
• Du bereitest gemeinsam mit dem Team unseren Tagungsbereich mit 350 m² und 6 Veranstaltungsräumen vor und stellst sicher, dass Räume, Bestuhlung, Ausstattung und Kaffeepausen passen.
• Während Tagungen und Veranstaltungen bist du für unsere Gäste ansprechbar und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du achtest auf Servicequalität, Ordnung und einen professionellen Auftritt.
• Bei kurzfristigen Änderungen findest du pragmatische Lösungen und behältst einen kühlen Kopf.

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie und fühlst dich im klassischen Restaurant- und à-la-carte-Service zuhause.
• Du hast idealerweise bereits erste Verantwortung im Team übernommen – oder möchtest jetzt den nächsten Schritt gehen.
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und arbeitest gerne direkt am Gast.
• Du kannst ein Team koordinieren, klar kommunizieren und auch bei viel Betrieb den Überblick behalten.
• Du arbeitest zuverlässig, organisiert und lösungsorientiert.
• Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auch auf Englisch mit unseren Gästen verständigen.
• Für dich bedeutet Führung nicht nur delegieren: Du packst selbst mit an.

Was wir dir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Position zwischen à-la-carte,Tagungen und Veranstaltungen.
• Verantwortung und die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten.
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem etablierten 4-Sterne-Hotel.
• Kostenfreie Verpflegung im Hotel.
• Ein attraktives Vergütungspaket mit umfangreichen Sozialleistungen, darunter firmeneigene Ferienhäuser zur kostenfreien Nutzung.
• Einen sicheren Arbeitsplatz und selbstverständlich pünktliche Gehaltszahlungen.
• Mit über 8.000 Mitarbeitenden gilt bei uns: Fair Play im Team.