Kaufmann als Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Du. Mit uns?

Du. Mit uns? Für unseren Bereich Privat- und Gewerbekunden (B2C), Standort Siegen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - befristet bis 31.12.2026 - engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst : Wir sehen Dich.

Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist einer der größten Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit 5.800 Mitarbeiter

• innen und unserer offenen Unternehmenskultur, in der Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz höchsten Stellenwert haben, stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Dafür stehst Du auf :

Du wirkst mit Deinen Aufgaben ganz vorn in der Energiewende mit und unterstützt unsere Kund

Du prüfst die digital eingehenden Vertrags- und Stammdaten unserer Kund

Du bearbeitest im Rahmen des Kundenmanagements schriftliche und telefonische Anfragen und erstellst die hierzu erforderlichen Antwortschreiben

Du stellst sicher, dass die technischen Daten für PV-Anlagen, die unsere Kund

Du unterstützt Strominstallateure dabei, die richtigen Stromzählerkomponenten für die PV-Anlagen der Kund

Das bringst Du mit :

Du hast eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Ausbildungsberuf erfolgreich abgeschlossen

Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Bearbeitung kaufmännisch-technischer Aufgaben in der Sachbearbeitung, idealerweise sogar bereits mit Bezug zur Energiewirtschaft

Du hast Spaß daran, die digitale Zukunft mitzugestalten, verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und bist aufgeschlossen für die digitale Bearbeitung von Kund

Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen, hörst aktiv zu und gehst auf Deine Gesprächspartner

Du förderst aktiv die Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg

Du achtest auf das eigene Wohlbefinden, nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an

Das bieten wir Dir :

Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend; Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zu Seite

Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit : Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung sowie viele Zusatzleistungen : Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung

Du wirst Teil eines dynamischen und flexiblen Teams , dessen Zusammenarbeitskultur von Meppen bis Idar-Oberstein auf den Werten Leistung, Leidenschaft und Vertrauen aufbaut

Du erhältst einen attraktiven, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben und einer sorgfältigen sowie individuellen Einarbeitung

Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden

Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und die Entwicklung Deines Potentials

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.