Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

REZEPTION · CONCIERGE · SERVICE

Im ESTERHOLTZ living resort ist der Empfang die zentrale Anlaufstelle für unsere Bewohnerinnen und Bewohner, ihre Angehörigen, Gäste und externe Dienstleister. Du verbindest herzlichen Empfang mit Concierge, Organisation und Service und bist damit ein wichtiger Teil des täglichen Erlebnisses bei ESTERHOLTZ.

Was dich erwartet

• Eine vielseitige Position zwischen Rezeption, Concierge, Organisation und Service

• Persönlicher Kontakt mit unseren Bewohnerinnen und Bewohnern und die Möglichkeit, ihren Alltag angenehm zu gestalten

• Ein moderner Arbeitsplatz und die Chance, unsere Servicekultur von Anfang an mitzugestalten

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung von Bewohnern, Besuchern und Dienstleistern

• Serviceeinsätze in unserer Tagesbar Centrale – inklusive Gästebetreuung und Unterstützung im Tagesgeschäft.

• Telefonannahme, Auskunft sowie Bearbeitung und Weiterleitung von Post, E-Mails und Nachrichten

• Organisation von Terminen, Fahr- und Limousinenservice sowie Restaurant-, Theater- und Konzertbuchungen.

• Unterstützung bei individuellen Wünschen, z. B. Einkäufen, Blumen, Geschenken oder weiteren Erledigungen

• Vermittlung und Koordination von Reinigungs-, Wäsche-, Hausmeister- und weiteren Dienstleistungen

• Ausgabe und Verwaltung von Schlüsseln und Zutrittsberechtigungen sowie Unterstützung bei kleineren technischen Anliegen

• Bearbeitung von Beschwerden, Dokumentation besonderer Vorkommnisse und Koordination von Notrufen nach den vorgesehenen Abläufen

• Enge Zusammenarbeit mit Verwaltung, F&B, Haustechnik und weiteren Bereichen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Bereich

• Erfahrung im Empfang, in der Hotellerie, Gastronomie, im Concierge oder Service

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wenn du Freude am Umgang mit Menschen und eine starke Servicehaltung mitbringst

• Ausgeprägte Serviceorientierung und die Bereitschaft, gerne auch die extra Meile zu gehen

• Herzliches, souveränes und professionelles Auftreten sowie ein gutes Gespür für individuelle Wünsche.

• Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Was ESTERHOLTZ dir bietet

• Flexibles Arbeitszeitmodell (Möglichkeit auf 4-Tage-Woche)

• Feiertagszuschläge

• Jobticket

• Fitnessstudio Zugang

• Ein hochwertiges, modernes Arbeitsumfeld in einem außergewöhnlichen neuen Resort

• Die Chance, ESTERHOLTZ von Beginn an mit aufzubauen und aktiv mitzugestalten

• Ein wertschätzendes Team und abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Rezeption, Concierge und Tagesbar Centrale

Werde Teil von ESTERHOLTZ.

Gemeinsam schaffen wir einen Ort, an dem sich Menschen zuhause fühlen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nutze hierfür den Bewerben-Button auf dieser Seite.

ESTERHOLTZ – ein besonderer Ort zum Leben und Arbeiten.

Mit dem ESTERHOLTZ living resort entsteht südlich von München ein moderner Ort für selbstbestimmtes Wohnen, Gemeinschaft und persönlichen Service.

Für den Aufbau unseres Teams suchen wir Menschen, die gerne Gastgeber sind, Freude am Kontakt mit Menschen haben und Service nicht nur als Aufgabe, sondern als Haltung verstehen.

Ob am Empfang oder im Service: Du bist ein wichtiger Teil des täglichen Erlebnisses unserer Bewohnerinnen und Bewohner. Du sorgst dafür, dass sie sich willkommen, gut aufgehoben und zuhause fühlen.

Bei ESTERHOLTZ erwartet dich ein neues, modernes Arbeitsumfeld, in dem du von Anfang an mitgestalten kannst. Wir legen Wert auf ein herzliches Miteinander, Professionalität und einen hohen Anspruch an unseren Service.

Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, aufmerksam bist und Lust hast, gemeinsam etwas Besonderes aufzubauen, freuen wir uns auf dich.