Sicherstellen eines stabilen und qualitativ hochwertigen Betriebs der Netzwerk-Infrastruktur nach ITIL
Steuern von IT-Service-Providern gemäß definierter KPIs und SLAs
Zusammenarbeiten mit IT-Abteilungen und Teams bei Projekten und der Einführung neuer Netzwerklösungen
Planen und Einhalten der Kosten für die Netzwerk-Infrastruktur sowie Weiterentwickeln und Verbessern der Infrastruktur
Unterstützen bei Root-Cause-Analysen und der Behebung von Störungen
Verwalten höchster administrativer Zugänge und Berechtigungen im Verantwortungsbereich
Master- oder Diplomstudium der Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbares Hochschulstudium
Berufserfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturlösungen oder als IT-Projektleiter im Bereich Netzwerk-Infrastrukturen
Erfahrung mit LAN, WAN, WiFi sowie DDI (DNS, DHCP, IP Address Management)
Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere im Bereich Service Operations, sowie idealerweise mit Cisco Nexus, Cisco ACI, Cisco Switches, Routern, Wireless LAN Controllern, Access Points oder EfficientIP
analytische Denkweise, Durchsetzungsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität
verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse