Rezeptionist / Front Office (m/w/d)

Wir suchen: Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit späterer Übernahme für ein Unternehmen aus der Hotellerie einen Rezeptionist / Front Office (m/w/d)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Erste Berufserfahrung im Bereich Rezeption, Empfang oder Front Office von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Gästen
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System (Früh- und Spätschicht)
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung nationaler und internationaler Hotelgäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung der Gäste
• Beantwortung von Fragen sowie Unterstützung bei individuellen Gästewünschen
• Bearbeitung von E-Mails und allgemeinen Anfragen
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Zahlungen
• Koordination und Abstimmung mit den verschiedenen Hotelbereichen
• Professioneller Umgang mit Reklamationen und Anliegen der Gäste
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front Office
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Unser Kunde bietet:

• Eine langfristige Perspektive mit der Option auf Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Die konsequente Einhaltung aller arbeitssicherheitsrelevanten Vorschriften sowie eine umfassende Einarbeitung
• Zuverlässige Einsatzplanung und klare Kommunikationswege
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Fähigkeiten und Interessen

Wir bieten:

• Wir vermitteln Ihnen einen krisensicheren Job bei interessanten Unternehmen aus der Region
• Wir verschaffen Ihnen Planungssicherheit und bieten ausschließlich langfristige Jobs mit angenehmem Betriebsklima an
• Bezahlung gemäß GVP-Tarifvertrag, sowie auf Wunsch kein Arbeitszeitkonto und individuelle Abschlagszahlungen, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen
• Ein stetig wachsender Urlaubsanspruch um sich richtig erholen zu können

Ihr Kontakt zu uns:

In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG
Regentenstr. 5
41061 Mönchengladbach

Ihr Ansprechpartner ist: Herr Kreuzberg

Telefon: 02161 29 30 90
Mail: bewerbung@in-time-personal.de
WhatsApp: +4915782930905

Einsatzmöglichkeiten je nach Qualifikation und Verfügbarkeit unter anderem als: Lagermitarbeiter, Lagerhelfer, Kommissionierer, Gabelstaplerfahrer, Staplerfahrer, Maschinenführer, Produktionshelfer, Produktionsmitarbeiter, Abfüller, Auslieferungsfahrer, Industrielackierer, Industriemechaniker, Lackierer, CNC-Dreher, CNC-Fräser – in Teilzeit, Vollzeit sowie in Tag-, Früh-, Spät- oder Nachtschicht.