Deine Mission
Du hältst die Fäden in der Hand.
Von der ersten Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung: In dieser zentralen Rolle sorgst du dafür, dass Aufträge reibungslos durch unsere Prozesse laufen. Du koordinierst Abläufe, behältst Termine im Blick, stimmst dich mit verschiedenen Fachbereichen ab und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit auf einen professionellen Service vertrauen können.
Wenn du Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen sorgst du für eine professionelle und serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
- Die eigenverantwortliche Betreuung des gesamten Auftragsprozesses von der Auftragserfassung über die Bearbeitung bis zur termingerechten Auslieferung liegt in deinen Händen.
- Liefertermine, Änderungen und Prioritäten behältst du jederzeit im Blick und stellst sicher, dass alle Beteiligten über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert sind.
- Die Planung und Koordination von Paletten- und Transportkapazitäten sowie die Organisation von LKW-Anmeldungen und Avisierungen gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich.
- Ob TV-Sales, Retail, E-Commerce, internationale Kunden oder Sonderlieferungen – du sorgst für eine reibungslose und kundenorientierte Auftragsabwicklung über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
- Die Kommunikation mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern in deutscher und englischer Sprache gehört dabei ebenso zu deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
- Für internationale Lieferungen erstellst du die erforderlichen Versand- und Exportdokumente, wie Packlisten und Proforma-Rechnungen, und unterstützt bei der korrekten Abwicklung der Prozesse.
- In enger Zusammenarbeit mit Demand Planning, Produktionsplanung, Produktion, Logistik und Vertrieb trägst du wesentlich zu einem reibungslosen Informationsfluss entlang der gesamten Lieferkette bei.
- Als wichtige Anlaufstelle im Unternehmen kümmerst du dich um Besucher, die Telefonzentrale sowie organisatorische Aufgaben im Empfangs- und Office-Bereich und repräsentierst unser Unternehmen mit Professionalität und Herzlichkeit.
- Mit deinem Blick für Optimierungspotenziale bringst du Ideen ein und gestaltest Prozesse effizienter, transparenter und zukunftsorientierter.
Das zeichnet Dich aus
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Sales Operations oder in der Auftragsabwicklung gesammelt.
- Du bist ein Organisationstalent und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Aufträge, Anfragen und Termine gleichzeitig deine Aufmerksamkeit erfordern. Wo andere Komplexität sehen, schaffst du Struktur.
- Du denkst mit, setzt Prioritäten und sorgst dafür, dass Abläufe effizient und reibungslos funktionieren.
- Kommunikation liegt dir. Ob Kunden, Geschäftspartner, Kollegen oder Besucher: Du trittst freundlich, professionell und serviceorientiert auf und findest für unterschiedlichste Anliegen die passende Lösung. Als wichtige Anlaufstelle und Visitenkarte unseres Unternehmens überzeugst du durch eine positive Ausstrahlung, Verbindlichkeit und ein ausgeprägtes Gespür für Menschen.
- Da du regelmäßig mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt stehst, verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und fühlst dich auch in der englischen Kommunikation sicher.
- Der Umgang mit MS Office gehört für dich selbstverständlich zum Arbeitsalltag. Darüber hinaus zeichnen dich Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine Hands-on-Mentalität aus.
- Du packst Dinge an, arbeitest gerne im Team und hast Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten und gemeinsam Erfolge zu erzielen.
Kurz gesagt: Du bist nicht nur die Person, die Aufträge bearbeitet. Du bist diejenige, die den Überblick behält, Menschen miteinander verbindet, Lösungen findet und mit ihrer Organisation dafür sorgt, dass unser Tagesgeschäft erfolgreich läuft.
Darauf kannst Du Dich freuen
- Kompetente, motivierte und dynamische Teams mit vielen spannenden Projekten
- Asambeauty = Teamspirit! Ein lockeres Miteinander, , Team- und Firmenevents
- Flache Hierarchien mit viel Raum für Eigeninitiative – hinterlasse Deine eigene Handschrift
- Kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterrabatte im Online-Shop, frisches Obst und viele weitere Corporate Benefits
- Moderne Büros und eine gute IT-Ausstattung
- Eine perfekte Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, anteilig 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeiten
Kontakt
Diese Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet und bietet Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens beizutragen.
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Über uns
Zur BHI Beauty & Health Investment Group Management GmbH gehören die M. Asam GmbH, ASAMBEAUTY GmbH, ahuhu GmbH, Inno Beauty GmbH, sowie die Asam Betriebs-GmbH.
Wir bieten Dir einen spannenden Mix aus Familienunternehmen und der Zugehörigkeit zu einem globalen Konzern. Seit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Kosmetikprodukte „Made in Germany“. Bei uns erwartet Dich ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Spielraum für Kreativität und Eigeninitiative. ONE TEAM ONE SPIRIT ist bei uns keine Floskel, sondern etwas, was wir leben. Arbeite gemeinsam mit, an unserer Vision und unseren Zielen!