Stellenbeschreibung
- Zu deinen Kernaufgaben als technischer Spezialist gehören die Implementierungen, der Betrieb und das Troubleshooting bei unseren Kunden
- Qualifizierte Aufnahme von technischen Anforderungen
- 1st und 2nd Level Support
- Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen diverser Hersteller
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
- Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
- Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
- Sicherstellung des Qualitätsstandards