Stellenbeschreibung
Als Inside Sales Specialist m/w/d bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Du unterstützt den Vertrieb aktiv im Tagesgeschäft, koordinierst Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung im IT-Umfeld. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen und bringst dein organisatorisches Geschick sowie dein Verständnis für Vertriebs- und Geschäftsprozesse ein.
- Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst und aktive Mitwirkung bei vertrieblichen Aktivitäten
- Direkte Kundenbetreuung und Kundenkommunikation sowie eigenständige Bearbeitung vielfältiger Anfragen mit hoher Taktung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Solution Sales und der Professional Service Organisation sowie Agieren im IT-Channel-Modell mit Herstellern und Distributoren
- Verantwortung für die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenvorgängen in ERP- und CRM-Systemen
- Vorbereitung von Kosten- und Preiskalkulationen sowie Unterstützung bei der Projektumsetzung