E-Mail Marketing Specialist (m/w/d)
Fitness First Germany GmbH • Munich, de
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung
Die LifeFit Group betreibt mit ihrer größten Brand Fitness First und über 230 Clubs in Deutschland und Österreich. Für unser Team Performance Marketing CRM im Service Center Frankfurt suchen wir Verstärkung im E-Mail-Marketing. Als E-Mail Marketing Specialist verantwortest du unsere E-Mail- und CRM-Kampagnen und begleitest Leads, Mitglieder und ehemalige Mitglieder mit passenden Customer Journeys. Dabei arbeitest du datenbasiert und mit klarem Blick auf Performance und Umsatz.
Das bieten wir dir
- Flexibles Hybrid-Arbeitsmodell & 30 Tage Urlaub
- Kostenloses Training bei Fitness First für dich + eine weitere Person
- Festes Weiterbildungsbudget pro Jahr
- JobRad, Firmenevents & Team-Workshops
- Ein motiviertes fünfköpfiges CRM-Team, in dem du von Anfang an mit anpackst
Deine Aufgabenn
- E-Mail- & CRM-Kampagnen: Du planst, erstellst und optimierst E-Mail- und CRM-Kampagnen wie Newsletter, Automationen und Lifecycle-Strecken und setzt sie in Emarsys um. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Sales, BI, Controlling und unseren Studio-Teams zusammen.
- Customer Journeys: Du entwickelst und steuerst Customer Journeys von Lead Nurturing über Onboarding und Retention bis zur Reaktivierung und passt die Kommunikation an unsere Zielgruppen an.
- Qualität vor dem Versand: Du pflegst Texte, Bilder, Links und personalisierte Inhalte ein, führst Testversände durch und prüfst alle Inhalte sorgfältig, bevor eine Kampagne rausgeht.
- KPI-Analyse & Reporting: Du analysierst Öffnungsraten, Klickraten, Conversion Rate, Umsatzbeitrag und Customer Lifetime Value mit Emarsys und Econda und erstellst Auswertungen und Reports für das CRM-Team.
- A/B-Tests: Du führst A/B-Tests durch und leitest aus den Ergebnissen datenbasierte Handlungsempfehlungen ab.
- Datenqualität & Datenschutz: Du sorgst für saubere Daten und eine DSGVO-konforme Nutzung unserer Kundendaten.
Dein Profil
- Erste Berufserfahrung in CRM, E-Mail-Marketing oder Marketingkommunikation, idealerweise im B2C-Umfeld
- Analytische Fähigkeiten und Marketingverständnis mit Fokus auf Performance und Umsatz
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Teams, Excel und PowerPoint
- Hands-on-Mentalität und Lust, schnell Neues zu lernen
- Teamgeist und eine motivierende Art
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Nice to have: Erfahrung mit Emarsys und Econda sowie Kenntnisse in App-, Push- und WhatsApp-Kommunikation.
- Klingt nach dir? Dann schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!