IT-Service und Support im Servicedesk (m/w/d)
Concat AG • Wendelsheim, Rheinland-Pfalz, DE
Vor 12 Stunden
Stellenbeschreibung
Du hältst den Laden am Laufen, wenn die Technik streikt? Perfekt! Verstärke unser IT-Service-Desk Team und sei der Held hinter funktionierenden Arbeitsplätzen.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres engagierten IT-Service-Desk Teams.
Responsibilities
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Servicedesk oder On-Site Support
- Clientmanagement
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, M365, Remote-Tools und einem ITSM
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Führerschein Klasse B
Requirements
- Eigenständiges und flexibel Arbeiten im Office oder Remote
- Stammdatenpflege in einem ITSM & Umgang mit einer CMDB
- Sicherer Umgang im Umfeld Microsoft Entra ID / Active Directory
- Komplexe IT-Anfragen Bewerten, Erkennen, Priorisieren
- Singel Point of Contact für Kunde, Fachabteilungen & Vertrieb
- Organisationstalent bei Schwierigen Eskalationen
- Kommunikationsstark zu Kunden, Hersteller, Dienstleister und Fachabteilungen
- Flexibel Arbeitsorte sollten für dich kein Problem sein
Benefits
- Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
- Firmenhandy
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Barmenia Zusatzversicherung
- JobRad
- Corporate Benefits
- Interne Firmen Events
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.