Kundenberatung (m/w/d) – Homeoffice
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH • 76131 Karlsruhe, Baden-Württemberg
Vor 17 Stunden
Anstellungsart
- Homeoffice
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenberatung & Finanzservice, die uns im Homeoffice unterstützen.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Kommunikation mit bestehenden und neuen Kunden
- Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen
- Telefonische und digitale Kundenbetreuung
- Aufnahme und Strukturierung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Beratungsgesprächen
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten und Gesprächsergebnissen
- Begleitung von Kunden im weiteren Beratungsprozess
- Allgemeine organisatorische Aufgaben im Bereich Kundenservice
Sie müssen dabei kein Finanzexperte sein. Die notwendigen Kenntnisse und internen Abläufe werden Ihnen im Rahmen der Einarbeitung vermittelt.
Das bringen Sie mit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Telefon und digitalen Kommunikationsmitteln