Technische:r Disponent:in (m/w/d)

Über uns

Die Fire Protection Solutions Group ist eine mittelständische Unternehmensgruppe und auf die Planung, den Bau und den Service stationärer Brandschutz- und Löschanlagen spezialisiert. Zur Gruppe gehören zwölf Gesellschaften, die unter anderem Sprinkler-, Gaslösch-, Sprühwasser-, Brandmelde- und Hydrantenanlagen realisieren. Die Unternehmen betreuen Kunden aus Bereichen wie Industrie, Produktion, Logistik, Handel, Energie und öffentlichen Einrichtungen. Fire Protection Solutions ist Teil von VINCI Energies Building Solutions.Die Unternehmensgruppe ist mit zahlreichen Standorten in Deutschland sowie in Dänemark, Polen, Schweden und der Schweiz vertreten. Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit stehen Vertrauen, Eigenständigkeit, Solidarität, Unternehmergeist und Verantwortung. Von der Planung und Installation bis zur Wartung, Prüfung und Instandsetzung bietet die Gruppe Lösungen für den stationären Brandschutz aus einer Hand.

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im Elektro-, SHK- oder Mechanikbereich, und verfügst über kaufmännisches Verständnis
• Du bringst idealerweise Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Service mit
• Du organisierst Deine Arbeit strukturiert und erfasst neue Sachverhalte schnell
• Du kommunizierst sicher und gehst serviceorientiert auf Kund:innen ein
• Du behältst bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und setzt Prioritäten
• Du gehst sicher mit EDV-Systemen um

Das bieten wir

• Individueller Einarbeitungsplan
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der VINCI-Akademie
• Aktienprogramm
• Jährliches Weihnachtsgeld
• Kinderbetreuungszuschuss
• EGYM-Wellpass
• Firmenevents
• Bike-Leasing
• Mitarbeitendenrabatte
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Du nimmst Störmeldungen und Reparaturanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen und bearbeitest sie
• Du unterstützt Kund:innen bei ersten technischen Fragen zu Brandschutzanlagen
• Du planst die Einsätze der Servicetechniker:innen und koordinierst kurzfristige Einsätze bei akuten Störungen
• Du erstellst die wöchentliche Einsatzplanung in Abstimmung mit Projektleitung, Wartungskoordination und Instandsetzung
• Du stimmst Abläufe zwischen Kund:innen, Servicetechniker:innen und internen Fachabteilungen ab
• Du priorisierst Aufträge nach Dringlichkeit und wirtschaftlichen Gesichtspunkten

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