IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

IT-Support (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

Betreuung und Instandhaltung von Hardware

Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge

Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen

Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers

Service für Drucker und Mobile Device Management

Betreuung von Telefonie-Clients

Durchführung von Hardware-Umzügen

Das erwartet dich bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge

Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Das bringst du mit

Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse

Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten

Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer GI63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!