Du betreust die IT-Umgebungen unserer mittelständischen Kunden und sorgst für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur.
Dabei analysierst und behebst du Störungen in den Bereichen Clients, Server, Netzwerke, Storage, Backup und Microsoft-Umgebungen sowohl remote als auch direkt vor Ort beim Kunden.
Du richtest Arbeitsplätze, Endgeräte und Peripherie ein, übernimmst Installationen und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen.
Gemeinsam mit deinem Team führst du Wartungen, Updates und Optimierungsmaßnahmen durch und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kundenumgebungen bei.
Als technischer Ansprechpartner stehst du unseren Kunden im Tagesgeschäft zur Seite, berätst sie zu infrastrukturellen Themen und sorgst für eine hohe Servicequalität.
Deine Skills? Mehr als interessant:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Windows-basierten IT-Infrastrukturen sowie Kenntnisse in den Bereichen Clients, Server, Storage, Backup und Netzwerke.
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, idealerweise rund um Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.
Freude am direkten Kundenkontakt sowie die Bereitschaft, Kunden regelmäßig vor Ort zu betreuen.
Persönlich überzeugen uns deine ausgeprägte Serviceorientierung, deine Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse.
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IT System Engineer - Managed Services (w/m/d) • Rottenburg am Neckar, Baden-Württemberg, DE