Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d)
Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH • Sangerhausen, Sachsen-Anhalt, Deutschland
Vor 7 Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
Stellenbeschreibung
Gute Gründe für Abellio
- Moderne Arbeitsbedingungen in einem attraktiven Unternehmen mit einem langfristigen Verkehrsvertrag
- Eine attraktiv tariflich geregelte Vergütung – bei uns hast Du die Wahl: EVG oder GDL
- Mindestens 27 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bis zu 9 Tage oder Arbeitszeitverkürzung wählbar
- Mindestanzahl an Wochenruhezeiten
- Attraktive Nebenleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
- Ein heimatnaher Einsatzbereich sowie die Gewissheit eines täglich gleichbleibenden Einsatzortes
- Attraktive Schichtzuschläge sowie Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Eine sichere Jahresplanung bereits ein Jahr im Voraus
- Ein Zeitkonto für mehr persönliche Flexibilität
Das sind Deine Aufgaben
- Wahrnehmung der Serviceleistungen für den Fahrgast im und am Zug
- Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
- Aktive Fahrgastinformation
- Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen, z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
- Hilfeleistungen für die Fahrgäste, z.B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen oder der Gepäckunterbringung, Erteilen von touristischen Auskünften, Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten
- Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice oder vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung
- Bereitschaft zu Wechseldienst und Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ·Gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Medizinische und psychologische Eignung (ist Teil des Bewerbungsverfahrens)
- · Mobilität (Führerschein und PKW)
Du fühlst Dich angesprochen?
Super! Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.
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