Serviceberater (m/w/d) Pkw – in Görlitz
Prauml;ge die Mobilitauml;t von morgen. Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilitauml;t von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtauml;glich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands grouml;szlig;ten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit uuml;ber 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, und XPENG.br/br/Du wuuml;rdest diese neue Auml;ra der Mobilitauml;t gerne mitgestalten und hast Spaszlig; am technischen Wandel? Dann starte mit uns Deine Karriere!br/br/Zur Verstauml;rkung unseres Teams suchen wir einenbr/br/Serviceberater (m/w/d) Pkw Hedin Automotive Gouml;rlitz, Hedin Automotive Sachsen GmbHbr/br/Deine Aufgabenbr/br/Beratung und Terminvereinbarung: Persouml;nliche und telefonische Beratung der Kunden. Koordination der Servicetermine: Uuml;berblick und Organisation der tauml;glichen Termine. Kostenvoranschlauml;ge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden. Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceauftrauml;ge. Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage. Flexible Einsauml;tze: Unterstuuml;tzung an verschiedenen Standorten. Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaszlig;nahmen zur kontinuierlichen Verbesserung. Pruuml;fung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzantrauml;gen gemauml;szlig; Herstellervorgaben Dokumentation und Archivierung der relevanten Unterlagen Kommunikation mit Herstellern und Importeuren Kontrolle der Ruuml;ckverguuml;tungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien Unterstuuml;tzung bei internen und externen Audits Dein Profilbr/br/Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmauml;nnisch). Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt. Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berauml;tst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst fuuml;r reibungslose Auftragsabwicklung. Kommunikationsstauml;rke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wuuml;nsche ernst und fouml;rderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung. Technische Affinitauml;t: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen. Das bieten wir Dir Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Ein Team, das Dich unterstuuml;tzt und fouml;rdert Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmauml;szlig;ige Firmenevents Die Mouml;glichkeit, Deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln Ein Jobrad, damit Du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst Neugierig geworden?br/br/Jetzt bewerbenbr/br/Deine Ansprechpartnerin: Selina Muuml;nch HR Generalist*In