Teamlead Network

About us Wir arbeiten im Auftrag von verschieden Firmen und bearbeiten die Suche unsere Kunden mit dem Fokus auf Unterstützung der Fachbereiche und Personalabteilungen. In diesem Fall sind wir von einem Kunden mit 1000+ Mitarbeiter.. Die Firma hat eine lange Firmenhistorie und legt wert auf ein gutes Miteinander und bietet ein professionelles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Tasks Personelle und fachliche Führung der Organisationseinheit an allen Standorten (z.B. Mitarbeitendengespräche, Förderung der fachlichen Weiterbildung für Mitarbeitende) Steuerung der Bearbeitung von Störungen sowie der Qualität der Leistungserbringung im Rahmen des Incident Managements Die Erstellung von Dokumentationen, Statistiken, Ressourcenplänen und Reports gehören zu deinen Aufgaben Standortübergreifende Leitung der Organisationseinheit mit den Schwerpunktbereichen der schnellen Identifikation und Lösung von Netzwerkproblemen sowie Mitwirkung im Eskalationsmanagement bei größeren Störungen Profile Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams Flexibilität, Mobilität und Bereitschaft zu 7 / 24 Rufbereitschafen Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse Fließend Deutsch (C1) und Englisch (B2) We offer 40-60% Home Office Gehalt bis 80.000€ Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kinderbetreuungszuschuss, Zuschuss zum privaten Internet und Zuschuss zum Lunch Contact Sollten Sie oder jemand, den Sie kennen, Interesse haben oder würde gerne dies bezüglich mehr Informationen erhalten, würde ich mich über ein vertrauliches Gespräch freuen. Mit freundlichen Grüßen, Darwin Nabaz [email protected] 0049 5942 8573997 https : / / www.blockmb.com /