IT Servicetechniker (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim • Bruchsal, Baden-Württemberg, DE
Vor 4 Tagen
Stellenbeschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
- Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android) bei unserem Kunden.
- In diesem Zusammenhang übernimmst du den 2nd Level Support von Network Services im Produktionsumfeld (LAN/WLAN) sowie den Support von Printer Services und Logistik Prozessen.
- Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Betreuung und Wartung von Meetingräumen im laufenden Betrieb inkl. der Präsentationsbildschirme und Online Konferenzanlagen.
- Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
- Berufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in Windows 10 und Mac OS sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Schicht- und gelegentlicher Rufbereitschaft in Absprache mit dem Team - diese wird großzügig vergütet.