IT-Supporttechniker (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:br/br/Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support)br/br/Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scannerbr/br/Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgerätenbr/br/Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen)br/br/Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebasebr/br/Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)br/br/Das zeichnet Sie aus:br/br/Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Supportbr/br/Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365br/br/Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardwarebr/br/Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ortbr/br/Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeitbr/br/Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontaktbr/br/Das bieten wir Ihnen:br/br/Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß machtbr/br/Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeldbr/br/Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozessebr/br/Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheitbr/br/Vorteilsportal für Mitarbeiterangebotebr/br/Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehrbr/br/