Mitarbeiter:in in der IT-Abteilung (w/m/d)
ZfP Südwürttemberg • Bad Schussenried, de
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
wir suchen Unterstützung in verschiedenen Fachbereichen der IT-Abteilung,
Vor-Ort-Service:
- Installation, Auslieferung und Support von IT-Hardware (PC-Arbeitsplätze, Laptops, Monitore, Drucker, Peripheriegeräte und Veranstaltungstechnik) sowie Fehlerbehebung
- Einweisung Anwender:innen bei Bedienung von Endgeräten vor Ort und per Fernwartung
IT-Serivcemanagement:
- Benutzerverwaltung (Anlegen, Berechtigen, Beenden von User-Accounts)
- Implementierung neuer Web-Anwendungen, Module und Releases
- Anwenderbetreuung 2nd-Level-Support sowie Kommunikation mit Software-Herstellern
- Alle IT-Beschäftigten absolvieren 1st-Level-Support im IT-ServiceDesk (10 %)
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-nahen Bereich alternativ Erfahrung in der Anwender:innen-Unterstützung
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Anwendungen, Netzwerkkenntnisse wären von Vorteil
- Ausgeprägte praktische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit und verbindliches Auftreten
- Für den Vor-Ort-Service ist ein Führerschein Klasse B Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse zur Beratung von Anwender:innen
Das bieten wir Ihnen
- Eine interessante berufliche Herausforderung in einem engagierten Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben an einem sicheren Arbeitsplatz
- Eine erfüllende Tätigkeit in einem sozialen Unternehmen des öffentlichen Dienstes
- Praktische Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen
- Flexible Arbeitszeiten, gelebte Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge
- Und Vieles mehr…
- Voraussichtliche Eingruppierung unter Berücksichtigung der individuellen Erfahrungen und Qualifikationen in E6 - E10 TV-L