Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
als Manager Wealth Management sind: Du
- bist erste Anlaufstelle für unsere Wealth Managment Kund*innen und unterstützt diese in alle Servicefragen
- sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Wealth Management Kund*innen bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Zahlungsverkehr
- Konto- und Depoteröffnungen
- Kontomodelle
- Einlagen
- Raten- und Dispositionskredite
- Wertpapier-Servicetätigkeiten
- einfache Anlagelösungen - berätst WM-Verbundkunden situativ, abschlussorientiert und eigenständig zu standardisierten Anlage - und Finanzierungslösungen
- unterstützt das WM-Team bei vertrieblichen, organisatorischen und administrativen Aufgaben
- bindest Spezialist*innen bei Kund*innen mit weiterführendem Beratungsbedarf ein
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote, um die Direktbankfähigkeit der WM-Kund*innen zu steigern
Du hast
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
- eine mehrjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb
Du verfügst über
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken
- Kenntnisse der grundlegenden Bedürfnisse/Anforderungen der Kund*innen im jeweiligen Segment und des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebot im Aufgabengebiet
- Kenntnisse der branchenüblichen Richtlinien und gültigen Vorschriften
- Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen DV-Applikationen, insbesondere MS Office Anwendungen
Du bringst mit
- eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.