Junior IT-Anwendungsmanager:in / Junior Service Manager:in Fahrplan-ITin

Mitarbeit im Lifecycle Management von IT-Anwendungen mit Schwerpunkt auf Incident-, Problem-, Risiko-, IT-Security- und Governance-Themenbr/br/Unterstützung bei der Erfassung, Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Incidents sowie bei der Identifikation und Bearbeitung zugrunde liegender Problemstellungenbr/br/Mitwirkung bei der Transparenz von Risiken in IT-Systemen sowie bei der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Risikobehandlungbr/br/Pflege, Überarbeitung und Strukturierung von Governance-, Wartungs- und Betriebsdokumentationen für Anwendungen im Bereich Fahrplanung und Kapazitätsmanagementbr/br/Durchführung von Analysen zu Betriebsprozessen, IT-Services, Optimierungspotenzialen und Total Cost of Ownership zur kontinuierlichen Verbesserung des Anwendungsbetriebsbr/br/Unterstützung bei der Standardisierung und Optimierung von Prozessen durch den Einsatz von Automatisierungslösungen und KI-gestützten Werkzeugenbr/br/Koordination von Lifecycle-Management-Maßnahmen sowie Erstellung von Reportings und enge Zusammenarbeit mit Anwendungsmanagement, Fachbereichen, Betriebsführung und weiteren internen sowie externen Partnernbr/br/