Kaufmann/frau Büromanagement (m/w/d)
Seit 1978 sind wir spezialisiert auf die Entwicklung und Durchführung von verkehrspsychologischen Kursen, Seminaren und Beratungen.br/br/Die hohe professionelle Qualität unserer Arbeit erhalten und erhöhen wir durch ständige Aus- und Fortbildung, wissenschaftliche Forschung sowie Entwicklung, Anwendung und Evaluation unserer verkehrspsychologischen Angebote. Gleichberechtigung, Vertraulichkeit, ernsthaftes Interesse und das Bemühen um Verständnis sind für uns selbstverständlich.br/br/Wir legen großen Wert auf eine persönliche, kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kursteilnehmer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter*in für den Hauptaufgabenbereich Kundenberatung und Teilnehmerbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (5 x 5 Wochenstunden; montags bis freitags). Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten und Kursteilnehmernbr/br/Betreuung unserer Kunden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Kursabschlussbr/br/Ansprechpartner für Fragen rund um unsere Kurse und Seminarebr/br/Organisation, Verwaltung und Archivierung von Teilnehmerunterlagenbr/br/Abwicklung von Anmeldungen, Kursplanungen und Terminabstimmungenbr/br/Pflege von Teilnehmerdaten und Dokumentationenbr/br/Zusammenarbeit mit Kursleiternbr/br/Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeitenbr/br/Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Büromanagement, Verwaltung oder Dienstleistungbr/br/Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierungbr/br/Sicheres und freundliches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeitenbr/br/Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweisebr/br/Organisationstalent und Teamfähigkeitbr/br/Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungenbr/br/Idealerweise Erfahrungen in der Kundenberatung, Teilnehmerverwaltung oder Erwachsenenbildungbr/br/