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IT-Systemadministrator – Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration / IT-Support (m / w / d)

Sigma-IT GmbHOwingen, DE

Vor 14 Stunden

Stellenbeschreibung

Bereit für Teamspirit?

Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 30 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen IT-Mitarbeiter (m / w / d) für unseren Service Desk . Unser First und Second Level Support steht vorwiegend für Endanwender, aber auch für IT-Fachpersonal unserer Kunden zur Verfügung. Dieses breite und gleichzeitig vielfältige Aufgabenspektrum macht das Arbeiten in unserem Support zu einer spannenden, aber auch fordernden Tätigkeit.

Kurzer Überblick über unsere Benefits & Leistungen :

Positives Arbeitsklima
Realistische Karrierechancen
Gemeinsame Teamevents
Kurze Dienstwege
Getränke for free
Mittagessen für alle
Firmenwagen (Tesla oder Volvo) ggf.
Parkplatz
Weiterbildungsmaßnahmen
Vermögenswirksame Leistungen

Deine Aufgaben :

Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen

Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

Kommunikation zwischen Endanwender und IT-Dienstleistern

Administration und Monitoring der IT-Systeme und Netzwerke der Kunden

Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support

Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank

Das bringst du mit :

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Fachkenntnisse

Berufserfahrung im IT Support

Du bist Service und kundenorientiert

Du arbeitest gerne sauber und gewissenhaft

Du bist zuverlässig und pünktlich

Führerschein Klasse B von Vorteil

Unser hochmotiviertes Team freut sich auf Dich. Deine aussagekräftige Bewerbung richtest Du bitte ausschließlich per E-Mail an [email protected] zu Händen Frau Glücksmann.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen