Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Teamleitung IT Operations Center für den Standort Bonn.
Ihr Aufgabenbereich
- Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Operations Control, bestehend aus IT Operatoren, 2nd-Level-System- und Netzwerkadministratoren
- Konzeption (technisch & prozessual) und Aufbau des Leitstands unter Berücksichtigung der Sicherheits- und Verfügbarkeitsvorgaben
- Verantwortung für die Überwachung der operativen Services und Infrastrukturen rund um die Uhr
- Zuständigkeit für das Schichtmodell und die Sicherstellung des 24x7-Betriebs
- Entwicklung und Umsetzung der Leitstandprozesse im operativen Betrieb
- Darstellung aktueller Entwicklungen (Reports) und Trendanalysen der Leistungsindikatoren
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene IT-AusbildungEinschlägige praktische Erfahrung im Betrieb von Leitständen sowie disziplinarische FührungserfahrungErfahrung in der Anwendung von Monitoring-Systemen und Vorgehensweisen bei RootCause-AnalysenBereitschaft zu außerplanmäßigen Einsätzen zur Sicherstellung des operativen BetriebsModerations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Kommunikationskompetenz, Teamgeist und eine wirtschaftliche, unternehmerische und vernetzte ArbeitsweiseIhre Vorteile
Gemeinsam mehr erreichen : toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen ProjektenAttraktive Arbeitsbedingungen : ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im JahrModerne Arbeitsausstattung : top Equipment, moderner Tech Stack und innovative KollaborationstoolsPersönliche Entwicklung : individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und FührungskräfteprogrammeOptimale Verkehrsanbindung : attraktiver Standort in zentraler LageAngebote zum Gesundbleiben : Sportkooperationen, Präventionskurse und LaufeventsWeitere Extras : betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen