Kundendienst-Disponent / Organisationstalent Büro (m/w/d) – Sanitär, Heizung, Klima (SHK)
Wir sind ein familiärer Handwerksbetrieb im Bereich Heizung und Sanitär und suchen Unterstützung für unser Büro. Wenn Sie gerne organisieren, den Überblick behalten und Spaß am Umgang mit Kunden haben, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben:
Annahme von Kundenanrufen (Störungen, Wartungen, Serviceaufträge)
Terminplanung und Einteilung unserer Monteure
Telefonischer Kontakt mit Kunden und Technikern
Erfassung und Pflege von Aufträgen und Kundendaten
Unterstützung bei Wartungsverträgen, Angeboten oder Rechnungen
Allgemeine Büro- und Organisationstätigkeiten
Das bringen Sie mit
Kaufmännische oder technische Ausbildung – Handwerkserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss
Verständnis für Heizungs- oder Haustechnik von Vorteil
Freundliches Auftreten und gute Kommunikation
Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen
Teamgeist und Zuverlässigkeit
Das bieten wir Ihnen
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Betrieb
Abwechslungsreiche Arbeit - kein Tag wie der andere
Faire Bezahlung
Geregelte Arbeitszeiten
Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Fühlen Sie sich angesprochen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne auch persönlich oder per E-Mail an