In dieser Rolle unterstützen Sie nationale und internationale Kundinnen und Kunden in der betrieblichen Altersversorgung und entwickeln pragmatische Lösungen für komplexe Fragestellungen. Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, treiben die Weiterentwicklung von Services und digitalen Lösungen voran und steuern Veränderungen aktiv mit. Als fachlicher Impulsgeber tragen Sie zur Optimierung der Prozesse und Standards bei. Die Position bietet die Möglichkeit, die Zukunft der bAV bei WTW mitzugestalten und direkt Wirkung zu erzielen.
Verantwortung für Kundenanliegen in der betrieblichen Altersversorgung übernehmen
Pragmatische Lösungen für komplexe Herausforderungen entwickeln und Eskalationen souverän steuern
Wissen aktiv mit Kolleginnen und Kollegen teilen
Beiträge zur Weiterentwicklung von Services, Prozessen und digitalen Lösungen leisten
Veränderungen aktiv mitgestalten und Innovationsprozesse unterstützen
Zentrale Anforderungen
fundierte Berufserfahrung in der betrieblichen Altersversorgung oder im Versicherungsumfeld oder in der Verwaltung komplexer Daten- und Vertragsbestände
Bereitschaft, bestehende Prozesse zu hinterfragen und neue Wege zu gehen
Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung, Data Analytics oder KI und deren Potenziale für Kundenbetreuung
analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
gute Kommunikationsfähigkeit mit Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen auf unterschiedlichen Ebenen
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Analytisches Denken
Eigeninitiative
Kundenorientierung
Digitalisierung
Automatisierung
Data Analytics
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Analyst Pension Brokerage (m/w/d) • wiesbaden, Deutschland