Prozessmanager Vertriebsprozesse (m/w/d)

Prozessmanager (m/w/d) VertriebsprozesseStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach Unternehmen:Soluvia Energy Services GmbHArbeitszeit: Vollzeit Vertragsart:unbefristetMöglicher Start:schnellstmöglichKennziffer:2026-0232Wir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsprozesse am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse. Das erwartet Sie bei uns:Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den KernprozessenLeitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-EbeneEntwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur ProzesssteuerungSelbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B. Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und ReportingsystemeDokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und SchulungenDas bringen Sie mit:Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare QualifikationSehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der EnergiewirtschaftAffinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KIKenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von VorteilEigenverantwortliche, strukturierte und methodische ArbeitsweiseSehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der OrganisationDas bieten wir Ihnen:Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeitenAttraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen VergütungMöglichkeit der Fort- und WeiterbildungFlexible ArbeitszeitmodelleGute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRadSie haben Fragen zur Bewerbung?Ihr Ansprechpartner:Jana MichelTel.: +49 69 8060 1514 Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld. Über Soluvia Energy Services GmbHDie Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Mit unserem Mannheimer Modell setzen wir auf die Wärmewende und die Stromwende und unterstützen unsere Kunden mit innovativen Energielösungen dabei, ihre CO₂-Emissionen zu senken.