Key Account Manager (m/f/d)
- Vollzeit
Smart Tech. Human Touch.
Als Key Account Manager (m/f/d) bei secra bookings bist Du weit mehr als nur eine klassische Ansprechperson für unsere Bestandskunden. Du baust nachhaltige Beziehungen auf, erkennst Bedürfnisse und Potenziale und gestaltest aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Du hast Freude daran, Menschen zu begeistern, auf sie zuzugehen und secra überzeugend zu repräsentieren – persönlich beim Kunden, auf Messen und Veranstaltungen oder im täglichen Austausch.
Dabei denkst Du über klassische Abteilungsgrenzen hinaus, bringst eigene Ideen ein und unterstützt dort, wo Du einen wertvollen Beitrag leisten kannst – auch bei vertrieblichen Aktivitäten.
Deine Aufgaben
Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen und baust langfristiges Vertrauen auf.
Du besuchst unsere Kunden vor Ort, erkennst ihre Bedürfnisse und begleitest sie als verlässliche Ansprechperson.
Du repräsentierst secra bookings auf Messen, Branchenveranstaltungen und Kundenevents und gehst aktiv auf Menschen zu.
Du identifizierst Potenziale für die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen und neue Geschäftsmöglichkeiten.
Du unterstützt bei Bedarf auch vertriebliche Aktivitäten und arbeitest eng mit Sales, Customer Care und weiteren Teams zusammen. Fokus ist dabei die Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten und gezielte Akquise.
Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen, bringst eigene Ideen ein und begleitest deren Umsetzung.
Dein Profil
Du gehst offen auf Menschen zu, kannst begeistern, gut zuhören und Vertrauen schaffen.
Du kommunizierst überzeugend, empathisch und auf Augenhöhe – auch in herausfordernden Situationen.
Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst mit und hast den Anspruch, Dinge voranzubringen.
Du bist flexibel, teamorientiert und bereit, auch außerhalb Deines unmittelbaren Aufgabenbereichs Verantwortung zu übernehmen.
Du hast Freude an persönlichen Kundenterminen, Veranstaltungen und gelegentlichen vertrieblichen Aktivitäten.
Kenntnisse über Ferienunterkünfte, deren Verwaltung, Buchungssysteme oder Channel Management sind ein echter Pluspunkt – aber keine Voraussetzung.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, innerhalb Deutschlands zu reisen.
Unsere Benefits
Meeresluft & Remote
Unser Unternehmensstandort ist Sierksdorf an der Ostsee. Wir arbeiten remote-freundlich: Gemeinsam stimmen wir das passende Setup ab, je nach Team und Aufgaben (vor Ort, remote oder kombiniert).
Wachstum & Weiterbildung
Neue Tools, neue Methoden, neue Skills: Wir unterstützen deine aktive Weiterentwicklung. Und wir freuen uns, wenn du deine Learnings im Team teilst. So werden wir gemeinsam stärker.
Gesundheit & Rabatte
Mit einer bezuschussten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft profitierst du von einem breiten Sport- und Wellnessangebot. Zusätzlich bekommst du Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Marken quer durch viele Bereiche.
Urlaub & Treue-Bonus
Du startest bei uns mit 27 Urlaubstagen pro Jahr. Mit jedem Jahr kommt ein Urlaubstag dazu, bis zu 32 Tage. Jubiläen feiern wir mit extra Auszeit: +5 Urlaubstage zum 5-jährigen und +20 Urlaubstage zum 10-jährigen Jubiläum (jeweils einmalig).