Leitung Vertriebskanal Outbound (m/w/d)

Begeisterung verbindet uns!Die Münzenversandhaus Reppa GmbH ist ein mittelständisches, innovatives Familienunternehmen im Versandhandel. Dank unserer treuen Kunden blicken wir mittlerweile auf eine über 55-jährige Firmengeschichte mit stetigem Wachstum zurück. Wir möchten unsere Reppa-Familie vergrößern, um uns für interessante Projekte in der Zukunft aufzustellenIhre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebskanals Outbound einschließlich der Sicherstellung einer leistungsorientierten ZusammenarbeitFörderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching, regelmäßiges Feedback und individuelle EntwicklungsmaßnahmenAnalyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sämtlicher Outbound-Prozesse und VertriebsabläufeAktive Gestaltung und Weiterentwicklung der Abteilungsstrukturen sowie Initiierung und Umsetzung organisatorischer VeränderungenVerantwortung für Budget-, Kapazitäts- und Personalplanung zur Sicherstellung eines effizienten und bedarfsgerechten RessourceneinsatzKontinuierliche Überwachung, Reporting und Steuerung der relevanten LeistungskennzahlenIhr Profil:Erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Abschluss oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im telefonischen Vertrieb, Kundenservice (Inbound/Outbound) oder vergleichbarem UmfeldMotivierende und empathische Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem DurchsetzungsvermögenStrukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, verbunden mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter KommunikationsstärkeAusgeprägte Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang Umgang mit relevanten KennzahlenWir bieten: Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem innovativen Familienunternehmen aus der MünzbrancheVereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten in Form eines GleitzeitmodellsGelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur GeschäftsführungGute Entwicklungsmöglichkeiten durch starkes WachstumZuschuss zur Förderung der AltersvorsorgeFörderung der Gesundheit durch einen Fitness-Zuschuss, eine betriebliche Krankenversicherung sowie die Möglichkeit des Job Rad-LeasingsVorteilsprogramm mit hochwertigen Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken, MitarbeiterrabatteRegelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents sowie individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenFreier Kaffee, kostenloses Obst, kostenfreie FirmenparkplätzeAttraktive, leistungsorientierte BezahlungSie wollen Teil unserer Reppa-Familie werden?Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich noch heute bei uns!Bitte haben Sie Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werden können. Beachten Sie außerdem, dass Bewerbungen in Papierform nicht zurückgesandt werden. More infoVollzeitAlbrechtstraße 5, 66954 PirmasensMit Leitungsfunktion20.10.26