IT-Systemintegrator (m/w/d)
Ihre Aufgabenbr/br/Sie stehen unseren Kolleg*innen als erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und Serviceanfragen über unser internes Ticketsystem zur Seite, sei es beim Zurücksetzen von Passwörtern, der Softwarebedienung oder bei Netzwerkproblemenbr/br/Bei häufig auftretenden Anliegen erstellen Sie verständliche Anleitungen und pflegen unsere FAQ-Dokumentationenbr/br/Sie richten neue Arbeitsplätze ein und kümmern sich um die Installation und Inbetriebnahme von PCs, Laptops, Druckern und Monitorenbr/br/Die Installation und Konfiguration gängiger Standardsoftware (z. B. Windows, Microsoft 365, Antivirenprogramme, VPN-Clients) gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereichbr/br/Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Systemen wie Active Directory, Microsoft 365 und weiteren IAM-Lösungenbr/br/Bei Hardwareproblemen führen Sie Fehleranalysen durch und tauschen defekte Komponenten zuverlässig ausbr/br/Sie unterstützen bei der Netzwerkadministration, unter anderem bei WLAN-Problemen oder den IP-Konfigurationenbr/br/Kleinere Verkabelungsarbeiten und das Patchen von Netzwerkdosen erledigen Sie routiniertbr/br/Sie setzen grundlegende Sicherheitsrichtlinien um und sensibilisieren unsere Kolleg*innen fortlaufend über z. B. Passwortvorgaben, Phishing und Zwei-Faktor-Authentifizierungenbr/br/Sie pflegen unsere IT-Dokumentation, halten Inventarlisten aktuell und erweitern unsere Benutzerhandbücher und Wissensdatenbankenbr/br/Sie verwalten unsere IT-Assets von der Hardware bis hin zu Software-Lizenzenbr/br/Ihr Profilbr/br/Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikationbr/br/Sie besitzen erste Berufserfahrung im IT-Support oder einem IT-Helpdesk, sowie Kenntnisse mit der Arbeit eines Fernwartungstoolsbr/br/Sie bringen gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen auf Server und Client Ebene mitbr/br/Sie haben das Basiswissen von Netzwerkgrundlagen verinnerlicht (IP, DHCP, DNS, VPN, WLAN)br/br/Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem sehr guten Niveaubr/br/Ihre Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und die Kompetenz, Probleme zu lösen und analytisch zu denken, zeichnen Sie ausbr/br/Wir bieten Ihnenbr/br/Flexible Arbeitszeiteinteilung, Möglichkeit für mobiles Arbeiten und großzügige Urlaubsregelungbr/br/Betriebliche Altersvorsorge und breites Angebot an Gesundheitsförderung wie z. B. JobRad oder Hansefitbr/br/Regelmäßige Mitarbeiter-Events wie z. B. Teambuilding-Maßnahmen, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiernbr/br/Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen mit enger Verbundenheit zum Hauptstandort in Rottweilbr/br/Fachspezifische Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeitenbr/br/Eigenverantwortlicher Arbeitsplatz mit spannenden Projekten, in denen Sie Ihr Knowhow und Ihre Ideen einbringen und wesentlich zum Erfolg beitragen könnenbr/br/Familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegenbr/br/