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ACCOUNT MANAGER

Elbkind ReplyHamburg

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Beratung von Kundinnen und Kunden in digitaler Kommunikation und eigenverantwortliche Durchführung von digitalen Projekten und Retainern

Bearbeitung und Übernahme von Neukundenanfragen

Organisation und Teilnahme an Kundenterminen und - workshops in Abstimmung mit den internen Projektteams

Übergeordnete Verantwortung für Kundenbetreuung in Qualität, Zeit und Budget : Strategische Projekt- und Budgetplanung inkl. ProjektcontrollingErstellung von Kalkulationen und AufwandsschätzungenAushandlung vertraglicher Rahmenbedingungen Verfassen von Kunden- und Teambriefings

Aufsetzen von Projektplänen inkl. damit verbundener Teamplanung und –steuerung (intern und extern)

Enges Teamwork mit Kreation, Konzeption, Strategie, Social Media Management, Unit- Leitung

Dokumentation, Präsentation und Reporting der Ergebnisse beim Auftraggebenden und der Geschäftsführung

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket

Immer up to date : Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen

Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Medienmanagement, Medienwirtschaft, BWL oder ein vergleichbares Studium

Mindestens drei Jahre Erfahrung im Account- und Projekt-Management (insbesondere im digitalen Bereich) und Kenntnisse im Monitoring und der Analyse

Leidenschaft für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und selbstbewusster Umgang mit einem interdisziplinären Projektteam

Spaß an der Kommunikationsbranche und aktuellen Entwicklungen sowie Drive für digitale Medien und Kampagnen

Teamorientierung und auf Wissensaustausch ausgerichtetes Mindset

Überzeugende Präsentationsfähigkeit und souveräne Kommunikation in deutsch und englisch

Elbkind Reply ist eine digitale Kreativ-Agentur mit Sitz in Hamburg, Berlin und Stuttgart. Ein tiefes Verständnis der Menschen und ihrer Gewohnheiten ist für Elbkind Reply die Grundlage für den Aufbau einer erfolgreichen Marke. Um maximal wirksam zu sein, kombiniert das internationale Team tiefes Know-how aus Daten, Content, Kanälen, Media, Kreation und Technik. Auf dieser breiten Basis etabliert Elbkind Reply ein vollständig vernetztes Ökosystem digitaler Touchpoints, an denen Marke und Kunde zusammenfinden, um über Produkte und Dienstleistungen zu sprechen und diese zu ordern. Um informative und unterhaltsame Inhalte zu teilen. Um Feedback zu geben. Um ein besseres Verständnis füreinander zu entwickeln.