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Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk DACH

Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk DACH

Rentokil InitialKöln, NRW, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner für jegliche IT-Fragestellungen
  • Zuständig für die Troubleshooting 1st und 2nd Level Support, für Hard- und Software, vor Ort oder per Fernwartung
  • Installation, Konfiguration und Verwaltung der Endgeräte (z.B. Workstation, Smartphone, Notebook)
  • Erstellung, Verwaltung und Pflege von Useraccounts sowie deren Berechtigungen
  • Hardware-Übergabe, Einweisung und Schulung der Endanwender
  • Sicherstellung der Device Endpoint Security (Anti-Malware, Encryption, Patching, OS Support)
  • Mitwirkung bei zentralen, internen IT Projekten
  • Beschaffung, Verwaltung und Pflege von IT-Assets

Qualifikationen

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard Hardware
  • Kenntnisse von Google Produkten (G Suite) von Vorteil
  • Reisebereitschaft (D / A / CH)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
  • Wünschenswert sind ITIL-Kenntnisse
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

    • Zusätzliche Informationen

    Spannend und reizvoll - Unser Angebot

  • Eine intensive Einarbeitung
  • 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
  • Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
  • Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
  • Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
  • Zuschuss zur Bildschirmbrille
  • Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
  • Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen

    • JETZT BEWERBEN!

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