Kundenberatung : Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, beantworten Anfragen und begleiten sie durch den gesamten Vertriebsprozess.
Auftragsmanagement : Von der Bearbeitung bis zur Überwachung verantworten Sie die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen und klären offene Vorgänge, z. B. mit Speditionspartnern.
Systemarbeit : Aufträge werden von Ihnen in SAP überwacht, Abweichungen analysiert und Daten im CRM-System gepflegt.
Vertriebsunterstützung : Mit Ihrem Einsatz stehen Sie Kolleginnen und Kollegen im Vertriebsaußen- wie auch im Innendienst bei fachlichen und organisatorischen Themen verlässlich zur Seite.
Ihr Profil
Ausbildung und Erfahrung : Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder industrielle Berufsausbildung und bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit.
Arbeitsweise : Struktur, Zuverlässigkeit und Teamorientierung sind für Sie selbstverständlich.
Kommunikation : Sie überzeugen durch Eigeninitiative, Flexibilität und Freude am Umgang mit Kunden.
Qualitätsbewusstsein : Serviceorientierung und ein hoher Anspruch an Qualität zeichnen Sie aus.
IT-Kenntnisse : Mit MS Office arbeiten Sie sicher, idealerweise auch mit SAP.
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Vertriebsinnendienst • Mainz, DE
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