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Mitarbeiter / in für Prozess-Steuerung (w / m / d) im Service-Center

Personal-PlacementHalle, DE

Vor 22 Tagen

Gehalt

40,00 € stündlich

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter / in für Prozess-Steuerung (w / m / d) im Service-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bankunternehmen), eine / n Mitarbeiter / in für die Betreuung der Auftraggeber / Prozesssteuerung am Standort Halle zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter / in für Prozess-Steuerung (w / m / d) im Service-Center

Sie sind der / die erste Ansprechpartner / in für Auftraggeber und sind die Schnittstelle zu den internen Bereichen
Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation und etwaige Prozessabsprachen
Konzeption von Prozessen inkl. Vorbereitung der technischen Anbindung, Dokumentation der Mandantenabsprachen und Betreuung bei der praktischen Umsetzung
Laufende Abstimmung mit dem Kundenservice begleiten Sie im Rahmen der Prozesserstellung für Mandanten (interne Prozessberatung)

Ihr Profil als Mitarbeiter / in für Prozess-Steuerung (w / m / d) im Service-Center

Langjährige Erfahrung im Kundenservice, gerne als Teamleitung o.ä.

Erfahrungen in der Projektumsetzung

Sehr gutes prozessuales Denken aus Mitarbeiter- und Mandantenperspektive

Ausgeprägte Dienstleistermentalität und Spaß am Kundenservice

Hohes Maß an technischem Verständnis

Souveränes, stilsicheres Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Benefits

Umfassende Einarbeitung

Remotes Arbeiten tageweise möglich

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag

Direkter Arbeitgeber

Vermögenswirksame Leistungen (40€)

Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)

Zuschüsse Kitagebühren

Diverse Mitarbeiterangebote

Kostenfreie Getränkeversorgung

Jahressonderzahlung

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter / in für Prozess-Steuerung (w / m / d) im Service-Center in Halle (Saale).

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Wir freuen uns auf Sie! Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-Placement

Georgi-Dimitroff-Straße 68

06132 Halle

49 345 69467177

[email protected]

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