IT Support - First & Second Level (m / w / d)

Über uns In Kooperation mit unserem Partner, einem führenden Distributeur, suchen wir derzeit einen IT Support- First & Second Level (m / w / d) am Standort Hamburg (3 Tage Homeoffice) Aufgaben - Unterstützt in schichtbasierter Hotline von 7-12 Uhr bzw. 12-17 Uhr - eigenverantwortlich Tickets annehmen und lösen - Übernimmst Standaufgaben im 1st, 2nd und optional im 3rd Level Support - Unterstützt beim Betrieb Citrix / IGEL Umgebung, Apple Endgeräten und einer Cisco Webex Collaboration Plattform - Übernimmst logistische Aufgaben & Lagerhaltung bei Rollouts, Umzügen oder Projekten Profil Du hast eine IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung oder bist Quereinsteiger

• in mit mindestens drei Jahren Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Gute Kenntnisse in Windows 10 / 11, Windows Server 2016-2019, Active Directory, Microsoft 365 und Office. Von Vorteil : Azure AD, Exchange, Entra, Citrix, ITIL und SAP. Erfahrung mit Ticketsystemen und Dokumentation runden dein Profil ab. Wir bieten - Service Desk Mitarbeiter (m / w / d) im Hamburg-Zentrum (First & Second Level Support) - 3 Tagen Homeoffice - 38,5 Std / Woche - Gehalt von bis zu 55.000€ - Arbeit im 6er Team - Deutschland Ticket - Vergünstige Kantine (4€ pro Mittag) - Wellpass Kontakt Interesse geweckt? Dann melde Dich gerne bei mir [email protected] und wir besprechen Details sowie den weiteren Ablauf. Fair und loyal gegenüber allen Partnern. Unsere Auszeichnung als Top-Personaldienstleister kommt nicht von ungefähr. Unsere Dienstleistung für Unternehmen und Bewerber ist auf Langfristigkeit und gegenseitiges Vertrauen angelegt. Wir setzen auf transparenten und fairen Umgang miteinander - in jeder Beziehung, sei es gegenüber den namhaften Unternehmen, für die wir zum Teil bereits seit Gründung unseres Unternehmens tätig sind, oder gegenüber den Experten, die bei der IPSWAYS Unternehmensgruppe kompetenter, schneller und verlässlicher als anderswo erfolgreich vermittelt werden.