Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d)

Werde Teil der ORBIS Gruppe!

Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.

Du möchtest Deinen Kunden die beste Customer Experience bieten und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast du bei uns die Möglichkeit als Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) unsere Kunden bei laufenden Projekten von der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen aktiv zu unterstützen. Das Thema Customer Relationship Management (CRM) hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert und weiterentwickelt. Aufgrund der wachsenden Digitalisierung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt der Prozesse eines modernen Unternehmens. Daher solltest Du ein tiefes Verständnis für Deine Kunden und deren Journeys aufbringen. Das ist die Zukunft von CX. Hierzu konzipierst Du außerdem individuelle Workshops und erarbeitest eigenständig kundenspezifische Lösungswege. Weiterhin trägst Du als Projekt- oder Teilprojektleiter die budgetäre und inhaltliche Verantwortung für nationale und internationale Projekte.

Zudem erwartet Dich in Deinem SAP Job:

• Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Guter Onboarding Prozess zur Integration in unser Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
• Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
• Attraktive Benefits, z. B. Zeitwertkonten, vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen, Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Firmenevents etc.

Das zeichnet Dich aus:

• Mehrjährige Erfahrung als (Senior) SAP Berater:in, als (Teil-)Projektleiter:in für Großprojekte oder in einer vergleichbaren Funktion
• Tiefe Kenntnisse in der Implementierung der SAP Lösung SAP CRM / CX
• Ausgeprägte IT-Affinität, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verständnis für komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
• Spaß an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
• Selbstständiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
• Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
• Sicheres Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.