Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mitarbeiter Kundenservice

SundairStralsund

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

AUFGABEN :

Schriftliche und telefonische Information und Beratung von Fluggästen und Reisebüros
Buchung und Bearbeitung von Sitzplatzreservierungen und Sondergepäckanmeldungen
Kommunikation von Flugzeitenänderungen
Bearbeitung von Passagier-Namenslisten und Passagier-Servicelisten
Bearbeitung von Gepäck-Reklamationen
Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden, Lob und Anregungen unserer Fluggäste

IHR PROFIL :

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung

Berufserfahrung im Touristikmarkt von Vorteil

Sehr gute MS Office-Kenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Professionelle Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt

Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen

Fähigkeit zur Gesprächsführung auch in schwierigen Situationen

Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Flexibilität sowie Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende und an Feiertagen)

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Unser Büro im Herzen der Hansestadt Stralsund verfügt über sehr gute Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Es erwarten Sie bei uns Mitarbeiter Benefits wie zum Beispiel vergünstigte Sundair Flugtickets, ein regelmäßiges Obst- und Gemüseangebot, kostenfreier Kaffee und exklusiv rabattierte Angebote bei Mitarbeiteraktionen. Wenn Sie Interesse haben mit Leidenschaft und Leistungsbereitschaft Teil unseres jungen, stetig wachsenden Unternehmens zu werden, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, der wöchentlichen Arbeitszeit sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an :

[email protected]