Thalia Bücher GmbH • Köln, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Strategische Kundenbetreuung : Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden aus den Bereichen Kanzleien Steuerberatung Wirtschaftsprüfung Unternehmen und öffentlichen Institutionen.
Bedarfsanalyse und Lösungskonzepte : Du analysierst die Kundenbedarfe und entwickelst passgenaue Lösungen auf Basis unseres Fachinformations- und Datenbankportfolios.
Account-Strategien und Umsatzsteigerung : Du planst und setzt individuelle Account-Strategien um um Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.
Vertrags- und Preisverhandlungen : Du führst Vertrags- und Preisverhandlungen auf Entscheider- und Fachebene und sorgst für optimale Ergebnisse.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit : Du arbeitest eng mit Marketing Produktmanagement und Kundenservice zusammen um unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Markt- und Trendmonitoring : Du beobachtest Markt- und Branchentrends identifizierst neue Geschäftschancen und unterstützt Produkteinführungen sowie digitale Vertriebsinitiativen.
Netzwerkpflege und Events : Du nimmst an Fachveranstaltungen Messen und Kundenevents teil um das Netzwerk zu pflegen und auszubauen.
Qualifications :
Eine erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft Wirtschaftsrecht Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung.
Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management idealerweise im Umfeld von Fachverlagen Informationsdienstleistern oder Softwarelösungen für Rechts- und Steuerexperten.
Ausgeprägtes Verständnis für die Informationsbedarfe von Juristen Steuerberatern und Wirtschaftsexperten.
Souveränes Auftreten Verhandlungsgeschick und hohe Kundenorientierung.
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebskanälen.
Strategisches Denken analytische Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
IT Hardware,Ado,Agriculture,Market Research,Art And Craft
Experience : years
Vacancy : 1
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Key Account Manager • Köln, North Rhine-Westphalia, Germany
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