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Technischer Customer Service / Kundenbetreuung (m / w / d)

Hanseatische PersonalkontorGroßraum Memmingen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Das Unternehmen

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Erstannahme für den gesamten Service
Annahme aller Störungsmeldungen und Beauftragen des entsprechenden Servicemonteurs
Dokumentation von Anfragen und Weiterleitung an die entsprechenden Kollegen zur Bearbeitung
Disposition von Serviceeinsätzen
Bearbeitung von Auftragseingängen sowie sonstige anfallende Arbeiten im Bereich
Kommunikation mit internen und externen Partnern / Kunden

Profil

Abgeschlossene technische oder kaufm. Ausbildung mit erster Berufserfahrung

Geschickte und kundenorientierte Gesprächsführung sowie freundliches Auftreten

Technisches Interesse und Verständnis

Strukturiertes, verantwortungsbewusstes und kaufmännisches Denken

Selbständigkeit, Teamfähigkeit und zielgerichtete Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise

Vorteile

Ein sicherer Arbeitsplatz mit zukunftsweisenden Produkten

Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten

Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen

Ein innovatives, modernes und sehr kollegiales Umfeld

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Customer Service Mwd • Großraum Memmingen