CRM Key User Sales (w / m / d)

Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochter­gesell­schaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisions­mess­geräten zuständig. Unser inter­national erfolg­reiches Unter­nehmen, unser an­haltendes Wachstum und die stetige Weiter­ent­wicklung unserer Produkte bieten Ihnen eine lang­fristige und sichere beruf­liche Per­spek­tive. Viele unserer Mitar­beiterinnen und Mitar­beiter be­gleiten uns bei Anton Paar schon mehr als 20 Jahre.

Um außer­ge­wöhn­liche Produkte und Dienst­leistungen auf den Markt zu bringen, be­nötigen wir bemerkens­werte und moti­vierte Per­sön­lich­keiten. Dazu suchen wir für unser Team am Standort Ost­fildern im Bereich Sales zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt einen

CRM Key User Sales (w / m / d)

• Systemumstellung! Sie begleiten die Umstellung auf das neue CRM-System und über­nehmen die Betreu­ung des­selben nach der erfolg­reichen Implemen­tierung. Nach Ihrer Ein­arbeitung fun­gieren Sie als Haupt­ansprech­partner (w / m / d) für unsere CRM-Prozess­ver­ant­wort­lichen im Head­quarter.
• Datenpflege! Zu Ihren Aufgaben gehört die Pflege der Kunden­stamm­daten im System. Um eine hohe Qualität sicher­zu­stellen, optimieren Sie die Daten fort­laufend. Zudem führen Sie Out­bound-Telefonate mit dem Ziel der Kunden­bedarfs­ermittlung und Qualifi­zierung von Adressen durch.
• Wissensvermittlung ! Sie sind für die Planung, Organisation und Durch­führung der Schulungen im CRM-Sales für Ihre Kolle­ginnen und Kollegen zuständig.
• Supporttätigkeit! Sie sind erster Ansprech­partner (w / m / d) für Support­anfragen (1st Level Support). Dabei identifi­zieren Sie Fehler und kümmern sich darum, dass diese durch die Kolleginnen und Kollegen im Support behoben werden können (ein­schließlich Ticketing und Nach­verfolgung).
• Qualifikation und Erfahrungsschatz! Sie haben eine abge­schlossene kauf­männische Aus­bildung zum Kauf­mann (w / m / d) für Büro­management, Industrie­kaufmann (w / m / d) oder einen ver­gleich­baren Abschluss. Darüber hinaus können Sie idealer­weise durch erste Erfahrung im Umgang mit Daten­banken über­zeugen.
• IT-Skills! Sie besitzen eine starke Affinität zum IT-Bereich. Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint ist für Sie selbst­ver­ständlich. Auch Erfahrung in der Arbeit mit CRM- und ERP-Anwendungen ist wün­schens­wert.
• Ihr Arbeitsstil! Sie zeichnen sich durch eine exakte, selbst­ständige und struk­turierte Arbeits­weise aus. Darüber hinaus besitzen Sie eine schnelle Auf­fassungs­gabe und haben Freude daran, sich neuen Heraus­forderungen zu stellen.
• Kommunikations- und Präsentations­kompetenz! Sie besitzen eine ausge­prägte Kommunikations­stärke und Team­fähigkeit. Es bereitet Ihnen Freude, Ihr Wissen mit Kolle­ginnen und Kollegen zu teilen. Hierbei wissen Sie stets, wie Sie Schulungs­inhalte gut und ver­ständlich ver­mitteln können. Abgerundet wird Ihr Profil durch verhandlungs­sichere Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse.
• Wir-Gefühl! Auf Sie wartet eine an­ge­nehme Unternehmens­kultur, die Zusammen­halt lebt, Mitwirken schätzt und Perspektiven bietet.
• Beste Startbedingungen! Sie erleben eine intensive Ein­arbeitung, eine auf­ge­schlossene Kommuni­kation und einen respekt­vollen Um­gang mit­einander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen Schulungs­angebot individuell ab.
• Gute Konditionen! Wir bieten Ihnen ein un­be­fristetes Arbeits­ver­hältnis mit 13,5 Monats­ge­hältern, Entgelt­umwandlung für bis zu zwei JobRäder und eine betrieb­liche Alters­vor­sorge zusätz­lich zu ver­mögens­wirk­samen Leistungen.
• Familienfreundliche Arbeits­bedingungen! Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeits­zeiten bestens miteinander ver­ein­baren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Gute Infra­struktur! Ob mit dem Auto, dem Fahr­rad oder der Bahn : Ihnen stehen alle Wege zu uns offen. Die nächst­gelegene U-Bahn-Station be­findet sich nur wenige Geh­minuten vom Firmen­ge­bäude entfernt und das SSB-Firmen­ticket wird bezu­schusst. Auch kosten­lose Park­plätze für Auto oder Fahr­rad sind direkt auf dem Firmen­ge­lände vorhanden.
• Attraktiver Standort! Die direkte Um­gebung bietet eine große Aus­wahl an Ein­kaufs­mög­lich­keiten und Mittags­pausen­angeboten. Gerne kann auch die haus­eigene Kantine auf­gesucht werden.