Mitarbeiter Customer Relationship Management (CRM) (w/m/d)

Mitarbeiter Customer Relationship Management (CRM) (w / m / d)

Job-Nr : 8403

Standorte :

Karrierelevel : Absolvent : innen

Anstellungsart : Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah

Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Markets unsere Geschäftsbereiche bei der Gestaltung des Innen- und Außenauftritts und der zielgenauen Umsetzung von Marketingkonzepten und Inhalten.

In der Abteilung Business Intelligence / Data & Analytics unterstützen wir KPMG dabei, datengetriebene Entscheidungen zu treffen.

Dazu gehört, an der Schnittstelle zwischen Markets und IT, das Thema Customer Relationship Management (CRM).

Deine Aufgaben

Für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems freuen wir uns auf Deine Unterstützung und Deine Ideen. Bewirb Dich jetzt bei uns und dann kannst Du Dich ab März 2025 hier einbringen :

• Du betreust das CRM im Tagesgeschäft und unterstützt zudem die Weiterentwicklung des CRM-Systems bei KPMG.
• Dabei setzt Du Prozesse zur Verbesserung der Datenqualität um und entwickelst diese weiter.
• Du analysierst Kundendaten, um datengetriebene Entscheidungen zu unterstützen im Rahmen des CRM-Reporting.
• Zudem arbeitest Du konzeptionell und unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen.
• Deine Ansprechpartner sind Teams in Deutschland, aber auch Kolleg : innen in anderen KPMG-Landesgesellschaften.

Dein Profil

• Customer Relationship Management Professional (w / m / d) wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium, idealerweise in (internationaler) BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften.
• Du bringst erste Erfahrungen im CRM-Umfeld, idealerweise in einem großen internationalen Unternehmen, mit.
• Dabei hast Du Dir Kenntnisse von CRM-Systemen erarbeitet (z.B. SAP oder Salesforce).
• Zudem hast Du ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Daten- und Datenqualitätsmanagement.
• Darüber hinaus kannst Du Erfahrung in der Optimierung und Automatisierung von CRM-Prozessen vorweisen.
• Du arbeitest strukturiert, selbständig, bist proaktiv und lösungsorientiert.
• Du arbeitest gerne international, beherrschst sicher Deutsch und Englisch.
• Gängige MS Office-Anwendungen beherrschst Du ebenfalls sicher, idealerweise auch PowerBI.

Deine Benefits

Willkommen im Team

Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase.

Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.

Vielfältige Karriereperspektiven

Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken : Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen.

Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Mit unserer Vielfalt an spannenden Kunden und Fragestellungen bieten wir Dir interessante Karrieremöglichkeiten und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern.

Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.

Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement.

Vielfältige Karriereperspektiven

Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Dich stetig weiter.

Über KPMG

Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG : In unseren Teams arbeiten rund 12.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 26 Standorten in Deutschland.

Dabei stehen wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen.

Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services.

Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein.

Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns spannende Projekte. Mehr Informationen

Informationen zum Bewerbungsprozess

Deine Bewerbung enthält idealerweise folgende Unterlagen : - Deinen vollständigen Lebenslauf - Nachweis über Deinen zugrundeliegenden Abschluss und / oder eine aktuelle Notenübersicht - bereits vorhandene Arbeitszeugnisse - ein Foto ist nicht erforderlich Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest Du hier.

Kirsten Kronberg-Peukert

Werde Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das angehen, was die Wirtschaftswelt bewegt.Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Informiere Dich zum Bewerbungsprozess und unserer Karriereseite oder stelle Rückfragen an Kirsten Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB).