Unternehmen
Gesundheit ist in unserer komplexen Welt ein wertvoller Besitz. Damit wir alle unser Leben frei nach den eigenen Wünschen gestalten können, arbeiten in Baden-Württemberg engagierte Hausärztinnen und Hausärzte jeden Tag mit Leidenschaft für das körperliche und geistige Wohlbefinden ihrer Patientinnen und Patienten. Die Mehrheit von ihnen ist im Hausärztinnen- und Hausärzteverband Baden-Württemberg e. V. organisiert.
Mit dem Vertrauen unserer rund 4.500 Mitglieder gestalten wir mit unseren Ideen und Visionen Gesundheit und Gesundheitspolitik. Unser Ziel ist es, die hausärztliche Versorgung mit unseren Gedanken am Puls der Zeit weiterzuentwickeln und eine medizinische Versorgung für die Zukunft zu erschaffen, die nachhaltig wirkt.
Wir suchen ab sofort in Stuttgart eine : n
Kundenserviceberater / Customer Service Specialist (alle
unbefristet und in Vollzeit.
Komm wie du bist - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir lieben die bunte Vielfalt und suchen Menschen, die für das Gesundheitswesen brennen und lieben, was sie tun.Das erwartet dich
Individuelle persönliche Beratung von Hausarztpraxen am Telefon, per E-Mail und BriefBegleitung und Betreuung von SpezialfällenBetreuung und Unterstützung von Prozessen rund um unser erfolgreiches Versorgungsmodell „Hausarztzentrierte Versorgung“aktive Kontaktaufnahme zu Hausärzt : innen und ihren Praxisteams im Rahmen von Outbound-TelefonieSachbearbeitung und Dokumentation des Kund : innenkontaktsDas bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmännisch oder serviceorientiert)Idealerweise erste Erfahrung im Customer Servicekundenorientiertes HandelnFreude am Kund : innenkontaktwortgewandt und textsichersicherer Umgang mit SoftwareErlernen von neuem Wissen und neuen FähigkeitenWir bieten dir
Einen dynamischen und nachhaltigen WirkungsbereichEinen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im GesundheitswesenEin umfangreiches und interdisziplinäres OnboardingStärkenorientiertes persönliches und fachliches Wachstum und die Möglichkeit, mit uns deine Potenziale zu entfalten, z. B. im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen und individuell zugeschnittenen Fort- und WeiterbildungenEin offenes und transparentes Arbeitsumfeld, sowohl im strategischen als auch im operativen Bereich, das auch durch unsere Unternehmens- und Teamevents gefördert wirdStrukturen mit kollegialen Entscheidungswegen, bei denen du in Entscheidungen einbezogen wirstDie Möglichkeit, das Unternehmen mit deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten, z.B. im Rahmen von Ideenwerkstätten oder als Future Work AgentRahmenbedingungen, die es dir ermöglichen Arbeit, Freizeit und Familie in Einklang zu bringen, insbesondere durch eine flexible Arbeitskultur und die Kostenübernahme für ein Deutschlandticket oder einen kostenfreien ParkplatzEin Unternehmen, das sich Gedanken um deine Zukunft macht, z.B. durch Bezuschussung der betrieblichen AltersvorsorgeEin gutes und gesundes Arbeitsumfeld : Ein Gesundheitskonto mit bis zu 500 € im Jahr für deine individuelle Gesundheitsförderung, Job-Rad und elektrisch höhenverstellbare SchreibtischeKontakt
Deine Ansprechpartnerin für Fragen
Jessica Rettig
Organisationsentwicklung x Future Work
[email protected]
49 711 21 747-536HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Regionaldirektion Süd
Kölner Straße 18
70376 Stuttgart
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