Du packst Dinge lieber direkt an, statt nur darüber zu reden – schätzt aber auch den direkten Austausch mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und mit unseren Kundinnen und Kunden? Du hast gute Ideen und übernimmst gerne Verantwortung? Dann starte jetzt deine Ausbildung bei uns!
Das erwartet Dich bei uns :
Bearbeitung (Annahme, Erfassung, Analyse, Priorisierung, verantwortliche Verfolgung, Lösung und Dokumentation) von IT-Serviceanfragen in einem Ticketsystem
Installation und Konfiguration, Betreuung und Wartung von IT-Systemen (PCs, Notebooks, Mobiltelefone)
Mitarbeit bei der Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie Monitoring von Systemen
Administration von komplexen IT-Systemen, Windows Server- und Microsoft Exchange-Umgebungen
Klinische Arbeitsplatzsysteme mit SAP
Systematische Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen im Hard- und Softwarebereich, Erarbeitung von IT-Lösungen bei klinischen Fragestellungen
Mitarbeit bei der Optimierung bzw. Weiterentwicklung des Service- / User-Helpdesks
Projektmitarbeit bei der Einführung neuer IT-Systeme
Erstellung von Service- und Prozessdokumentationen
Organisatorische und kaufmännische Grundlagen
Was Du mitbringen solltest :
Abgeschlossene Schulausbildung (gute Mittlere Reife, (Fach-) Hochschulreife)
Idealerweise Vorkenntnissen im IT-Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Voraussetzung Niveau C1), da wir ständig in Kundenkontakt sind
Interesse und Spaß an technischen Zusammenhängen
Du möchtest Verantwortung übernehmen, arbeitest selbstständig und sorgfältig
Du arbeitest gerne im Team, bist multitaskingfähig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
Wir bieten Dir :
Ein interessantes IT-Umfeld in einer modernen, innovativen klinischen Umgebung
Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit vielseitigen Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen der IT und den klinischen Fachbereichen
Miarbeit in einem hochmotivierten, kompetenten IT-Team
Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld im anwendungsorientierten Klinikumfeld
Hervorragende Infrastruktur und technische Ausstattung
Wir wenden den Tarifvertrag für Auszubildende der Universitätsklinika Baden-Württemberg (TVA-UK) an, Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Vorstellungskosten können leider nicht übernommen werden. Wir bitten um Beachtung der geltenden Impfregelungen.