IT Security Service Manager (f/m/x)
Your Role
Oversee the delivery of IT services, ensuring alignment with business demand and within agreed SLAs
Continuously assess and enhance IT service management processes, implementing best practices and standards to optimize service delivery efficiency
Work in close collaboration with other CIT-O teams and maintain high level of end user experience
Collaborate with internal stakeholders to understand business requirements, provide insights, and communicate the impact of IT Services on business operations
Identify potential risks to service delivery and develop strategies to mitigate these risks, ensuring business continuity and minimal disruptions
Maintain IT Security operational model and ensure up to date state
Represent IT Security services in projects and activities outside domain
Maintain relationship with other service managers within company
Actively participate in IT Security Service roadmap planning and represent operations part
Ensure IT Security service roadmap is living
Keep close contact with external parties associated with IT Security domain
Your Profile
Bachelors degree in Information technology or equivalent work experience
Have end user experience focused mindset
Have proven working experience in IT service management
Have proven working experience in IT Operations
Have working experience in IT in a large-scale complex environment
Have working experience in truly global environment US, EMEA and APAC
Knowledge of different device management environments and their dependencies to other products
Experienced in coordinating and communicating complex tasks
Have working experience in operational technology harmonization
Excellent communication skills in English
Your ZEISS Recruiting Team :
Björn Fabian Scheben
(SENIOR) IT SERVICE MANAGER* (m/w/d)
Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen freier Eintritt ins Bad Gliesmarode Mitarbeiter-Vorteil im Jagdschloss Windenhütte Restaurant & Hotel in Thale Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions Exklusiver Rabatt im OX U. Egal, ob Du bereits einige Ja...
Junior IT Security Manager - Startup M/W/D
Fasse Fuß in der Cybersecurity Branche. FirmenprofilIch suche aktuell für einen meiner Kunden, ein standhaftes Startup in Berlin Mitte, eine*n. ...
Senior IT Service Manager Intranet Proxy (m/w/d)
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Senior IT Service Manager / Projektmanager Data Analytics(m/w/d)
Kolleg*innen betreiben undmodernisieren wir eine der größten und komplexestenIT-Infrastrukturen in Deutschland. ...
IT Security Service Manager (f/m/x)
Oversee the delivery of IT services, ensuring alignment with business demand and within agreed SLAs. Represent IT Security services in projects and activities outside domain. Maintain relationship with other service managers within company. Keep close contact with external parties associated with IT...
IT Security Manager (m/w/d)
Mitarbeiter:innen, aufgeteilt in die Bereiche IT Operations, IT Consulting und IT Software Development. Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Zielstrebigkeit und Teamfähigkeit sowie Erfahrung in Projektarbeit. Sichere Kenntnisse zu den regulatorischen Vorschriften und Standards (ISO, BAIT, Informa...
(Senior) Manager IT-Security (m/w/d)
Deutschlandweit mit hybridem Arbeitsmodell vor Ort in unseren Standorten (. Senior) Manager IT-Security (m/w/d). Du führst IT-Audits zur Bewertung der Sicherheitslage durch und überwachst die Umsetzung der Empfehlungen. Du hast das „Berater-Mindset“ und kannst mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in d...
IT Service Manager (m/w/d)
Pflege und Monitoring von Benutzer- und Rollenmodellen sowie die Second Level Bearbeitung von Tickets und Ticketrooting an die korrekten Fachabteilungen. Weiterentwicklung des TI-Service Desk. Prüfung und Genehmigung von Service Requests im Rahmen des Zentralen Informationssystems (ZIS). Beratung de...
IT Security Purchasing Manager
We are currently seeking a talented IT Purchasing Manager to join their team, with excellent networking skills and previous experience in IT Strategy and/or Cyber Security. Our client is an IT security organisation, looking to build purposeful and trust-driven relationships with their customers by o...
IT-Service-Manager (m/w/d), hybrid
Für unseren Kunden, einem bedeutenden Akteur im deutschen Gesundheitswesen sind wir aktuell im Rahmen einer projektbezogenen Festanstellung auf der Suche nach einem IT-Service-Manager (m/w/d). Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten A...