Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen
Sie übernehmen die operative Vorbereitung von Vertragsstarts sowie die Organisation und Durchführung von operativen Einführungsgesprächen mit Neukunden
Sie erfassen Neuverträge und Vertragsänderungen im System
Sie überwachen und steuern die Forderungs- und Zahlungsabwicklung
Sie analysieren Schwachstellen und sorgen für deren nachhaltige Behebung
Sie übernehmen die Erstbetreuung bei technischen Fragen zur Datenübermittlung