Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d)
Wir suchen dich als Mitarbeiter : in Kundendienst (m / w / d)!Wir sind MOBIKO wir bieten mit unserer B2B SaaS Plattform Unternehmen die Möglichkeit nachhaltige, zukunftsfähige Mitarbeitermobilität anzubieten.
Ob Mobilitätsbudget, Deutschland-Ticket oder Kartenlösungen mit MOBIKO alles aus einer Hand und kinderleicht, dank zentraler Verwaltungsplattform und Steueralgorithmus.
Was wir dir bieten : Neben unserem Team, Unternehmenskultur und der Vision bieten wir dir weitere Benefits, die MOBIKO zu einem tollen Arbeitgeber machen.
Werde Teil unseres Teams und genieße :
- Faire, marktübliche Vergütung
- Eigenverantwortliche Tätigkeit mit hohen Freiheitsgraden und kurzen Entscheidungswegen
- Flexibilität wie du sie brauchst : Wir arbeiten in einem hybriden Modell in unserem schönen Büro in München.
- Dein eigenes MOBIKO Mobilitätsbudget für deine Mobilität, wie du sie brauchst
- Arbeitgeber BAV Zuschuss / KiTa Zuschuss wir unterstützen deine Zukunft zusätzlich finanziell
- Team Events Team work makes the dream work und das feiern wir gerne zusammen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag den wir glauben an langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit
Darum geht's
- Als Mitarbeiter : in im Kundendienst betreust du unsere Nutzer und bist die / der erste Ansprechpartner : in für alle Fragen unserer Nutzer.
- Über uns Ticket System kümmerst du dich im 1st und 2nd Level Support um Ihre Anliegen
- Zudem kümmerst du dich um den Monatsabschluss der MOBIKO Kunden Accounts
- Du betreust übliche Kundendienst Elemente, wie FAQ Bereiche
- Du wertest die Support Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebotes aus
Was wir von dir erwarten :
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Support, Kundenbetreuung oder vergleichbarer Rolle im B2B Software Bereich
- Du bringst ein hohes Level an Empathie gegenüber den Nutzern mit und bist kommunikationsstark
- Du bleibst auch in schwierigen Situationen ruhig und willst Anliegen sorgfältig und effizient lösen.
- Du kannst mit Unterbrechungen umgehen und deine Aufgaben priorisieren
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Du bist überzeugt und siehst dich schon als Mitarbeiter : in im Kundendienst bei MOBIKO?Perfekt, melde dich bei uns mit deinem aktuellen CV und gerne ein paar Zeilen über dich.
Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Alle Einstellungen erfolgen auf der Grundlage von Qualifikationen, Kompetenzen, Verdiensten und geschäftlichen Erfordernissen.
Mitarbeiter im bAV-Fachbereich (Innendienst) / Sachbearbeiter in der bAV-Verwaltung (m/w/d)
Mitarbeiter im bAV-Fachbereich (Innendienst) / Sachbearbeiter in der bAV-Verwaltung (m/w/d). München oder aus dem Home-Office in den Regionen Nürnberg, Augsburg, Rosenheim, Landsberg, Freising, Landshut bzw. Diese Perspektive ist für Dich interessant? Du möchtest zu einer spannenden Zeit bei einem e...
Mitarbeiter/in Arbeitsvorbereitung für den Servicebereich im Innendienst
Wir sind das international führende, österreichische Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luft- und Raumfahrtindustrie. Wir tragen damit wesentlich zur Sicherheit im Flugverkehr bei. ...
Mitarbeiter Im Telefonvertrieb (m/w/d) In Vollzeit Oder Teilzeit
Du hast weder TeleSales-Berufserfahrung noch kaufmännische Ausbildung? Bei uns sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen! • Mit verkäuferischem Talent, Empathie, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit nimmst Du Gesprächspartner für Dich ein. Wir stellen ein Telesales Agent (m/w/d) in Vol...
Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice im Kundencenter - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) -Verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift -Du besitzt sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, Word und PowerPoint) -Du ar. Wir suchen: Einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) und tatkräftige Unt...
Mitarbeiter im Bereich Elektrik / Elektronik (Messtechnik / Prüffeld) (m/w/d, in Vollzeit) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Wir sind eine mittelständische, international ausgerichtete Unternehmensgruppe mit Sitz in Schrobenhausen und entwickeln, produzieren und vertreiben induktive Bauelemente. Wir möchten unser Team verstärken und suchen ab sofort einen Mitarbeiter im Bereich Elektrik / Elektronik (Messtechnik / Prüffel...
Mitarbeiter/in für gemeindlichen Dorfladen im Verkauf in Vollzeit (m/w/d)
Kempten (Allgäu), sucht ab sofort ein/e Mitarbeiter/in im Verkauf in Vollzeit. Familiäres Arbeitsklima in einem kleinen Team. Quereinsteiger & Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen!. Dorfladen Heising, Im Wiesengrund 1a, 87493 Lauben-Heising. ...
Mitarbeiter im Wareneingang (m/w/d) in Straubing
CARO Personalservice sucht für ein namhaftes Kundenunternehmen in Straubing- Sand Mitarbeiter (m/w/d) im Wareneingang, die an einer langfristigen Anstellung interessiert sind. Mitarbeiter im Wareneingang (m/w/d) in Straubing. Sie packen nicht nur gerne Pakete aus, sondern auch gerne Pakete ein? Sie ...
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
IHR ARBEITSPLATZ IN EINER ZUKUNFTSSICHEREN BRANCHE Als inhabergeführter mittelständischer Familienbetrieb gelten wir seit über 70 Jahren als führendes Unternehmen für professionelle Dienstleistungen mit höchster Qualität und Zuverlässigkeit im Bereich der textilen Vollversorgung. Von der Beratung un...
Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice in Pegnitz
Möchten Sie in einem Umweltunternehmen arbeiten und aktiv zum Klimaschutz beitragen? Dann sind Sie bei uns richtig!. Damit wir unsere Kunden weiterhin bestmöglich betreuen und kontinuierlich wachsen können, suchen wir Sie als Verstärkung im Bereich Systementsorgung (Mengenstrom) als. Mitarbeiter (m/...
Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für KI und Digitalisierung im Bauwesen (m/w/d)
Als eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland widmen wir uns einem umfassenden Themenspektrum aus Wirtschaft, Technik, Sozialem & Design, ganzheitlich und interdisziplinär. Unterstützung der Institutsleitung des iabi (Institut für angewandte Bauinformatik) in admi...